药店触网羞答答 业内人士：将促进医药电商发展

本报记者 孙超逸

《互联网食品药品经营监督管理办法》已正式定稿，有望近期公布，其中作为新政重要内容的网售处方药放开和互联网平台获得牌照后可以直接售药，很可能成为现实。业内人士表示，该办法将有效促进医药电商的发展。第三方互联网信息平台对此都持积极态度，然而传统药店和医药销售企业却怀着矛盾心态：一方面如果不拥抱互联网，怕自己被淘汰；而另一方面，如果张开臂膀拥抱互联网，又怕网上业务对线下业务造成极大冲击。

在这种犹豫中，部分传统药店和医药销售企业已经行动起来，比如，一心堂计划投资1.2亿元发展电商业务，老百姓大药房联手春雨医生，设立智能穿戴设备专区，上海医药投资1亿元布局医药电商，但也有不少药店依然犹豫不决、在互联网潮流之外徘徊观望。总体而言，药店触网还处在羞答答的状态。

药店触网已是末班车？

“如果现在还不试水电子商务，那么以后再想进入这个行当就晚了。”上海医药相关负责人向记者说道，就在几天前上海医药宣布投资1亿元布局O2O医药电商。

在他看来，眼下传统药店正面临史无前例的巨大经营压力。根据国家新版的GSP（2013版《药品经营质量管理规范》）规定，在今年12月31日前，每家药店至少要配有一名职业药师，建立完善的信息系统和药品储存设施，如果未能达到相应的规定，那么自2016年元旦开始将不得从事药品经营活动。

“新规的施行肯定会增加药店的成本，而医药电商新政实施后，药价却会下降。”他介绍，与其他行业一样，处方药网售放宽后，在电商的压力下，实体药店中的药品价格将呈现出走低态势。一面是成本的上升，一面是利润空间压缩，实体药店将会受到两面夹击。“在这种情况下，药店如果不主动触网，等待自己的只能是死亡。”他说。

持同样观点的还有开心人网上药店前总经理史文禄，在他看来眼下正是传统药店触网的好时机。他向记者表示，网上售药对于传统药店来说是一次翻天覆地的业务转型，在这个过程中，药店经营观念和方法、药店信息化管理等方面都将面临巨大的新挑战，不过眼下这种转型确实机遇大于挑战。

相关人士表示，相关网上售药限制虽然即将放宽，但实体医药销售企业在渠道等多个方面还具有相当可观的优势，比起阿里、京东第三方平台相差并不大，尤其是在医药O2O领域。“大家都在一条起跑线上，那么就都有机会跑进第一梯队。”史文禄说，随着新政靴子落地，医药电商行业将进入混战时期，这是传统药店的机会，也很可能是最后一次机会。

把左兜里的钱掏到右兜？

摆在传统药店和医药销售企业面前的，真是“生存还是毁灭”的问题吗？在另一些业内人士看来，触网虽已是必然，但实体药店要解决的问题还有很多，缓缓而行似乎更好。

“现在上了网，就一定能赚到钱吗？我看未必。”北京一家拥有近百家门店的大型连锁药店的总经理向记者表示，药店触网虽是大势所趋，但绝不能盲目行事。去年，全国药品零售行业保持了弱增长，涨幅不足10%。也就是说，整个医药零售行业的盘子并没有迅速变大，在这种情况下，实体药店也都参与网络卖药，无非是把自己左兜里的钱掏出来放进右兜。

他表示，对于所有从业者来说，医药电商既是蓝海又是红海。传统药店进军医药电商不是注册账号、商品上架那么简单，而要投入专业人才去推广和探索。如果不集中精力投入，可能到最后会竹篮打水一场空。

除了左右手博弈，国内实体医药销售企业还面临“单体劣势”。一位业内人士介绍，在2014年中国药品零售企业竞争力百强榜高居榜首的老百姓大药房，目前在全国开设的门店数量也不过800多家，在其大本营长沙市也只有几十家门店，在北京门店数量不足十家，自己根本无法独立建设一个覆盖范围广泛的电商网站，只能依托于第三方网络平台，而这意味着第三方电商平台将与线下医药销售企业分食市场蛋糕。

未来或日久生情

虽然不少传统医药销售企业已经向电商张开了双手，但这个“拥抱”眼下还不是太有温度。

去年6月，在《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》向社会公布后，全国十余家知名连锁药店负责人联名上书国家食药监局和商务部，反对全面放开网上开售处方药和零门槛网上售药，其中包括老百姓大药房和国大药房，而这两者早在几年前就拿到了互联网药品交易资质。其中，直到2014年3月，老百姓大药房的网上药店才正式开始运营，而国大药房至今在医药电商上仍无实质性动作。从这一点看来，药店触网还有很长的路要走。

不过，有关人士也表示，从长远看，传统药店与互联网的融合将是大势所趋。“传统药店和电商平台未来会日久生情，这是必然。”商务部市场秩序司原巡视员温再兴表示，电子商务无时无刻不在改变着人们的生活，其以方便、透明、无地域时间限制等特性被越来越多的人所接受，医药行业也是一样。药店的电子商务之路，虽然道路坎坷不平，但传统药店和电商平台由抵抗走向合作，是大势所趋。传统药店能够提供产品、配送和部分专业化服务，电商平台具有信息、流量和价格优势，两者各有所长。未来存活下来的药店，将是那些与互联网售药挂钩，实现线上买药、线下药店取药的新型药店。