11月25日,中国银行业声誉风险管理联席会第三届全体成员大会暨三届一次常委会议在京召开。包商银行当选为联席会第三届轮值主席单位,国家开发银行等14家单位担任副主席单位,中国进出口银行等13家单位当选为常委单位。联席会聘任包商银行董事长李镇西为联席会轮值主席。
中国银行业协会专职副会长杨再平表示,银行是经营信任的行业,公众的信任是银行业生存发展的基础,赢得了公众信赖,存款和负债才可能增多,资产才可能积累。声誉风险实际上是对声誉的破坏,这种破坏不仅具有危害性、连带性而且还具有长期性。危害性在于身败名裂的企业将失去存在的价值,连带性在于声誉风险会引起流动性甚至其他法律风险,长期性在于良好的声誉需要日积月累。
中国银监会办公厅副主任杨东宁对如何健全行业声誉风险管理工作提出了七点建议:一是进一步推进声誉风险制度建设,创新工作方法和管理思路;二是加强典型案例和先进人物宣传,提升行业形象;三是群策群力,针对舆论热点,集中策划主题宣传;四是搭建行业与媒体沟通交流的桥梁,加强行业人员新闻宣传学习,提升传媒素养;五是加强全行业联动协调,深入研究行业发展规律,共同应对重大的声誉事件,并对声誉风险提前做出预判;六是充分发挥媒体的力量,让其成为行业经营管理的监督;七是有效运用大数据研究,推进声誉风险管理包括新闻舆论管理走向精细化。