11月14日,One Show中华创意节创意领袖峰会在北京嘉里中心举行,来自腾讯公司社交网络事业群用户体验设计部总经理黄达熙、副总经理陈俊标出席了峰会。会上,陈俊标发表了“人文在左,技术在右——QQ的创新进化论”主题演讲,展示了QQ在移动转型过程中如何理解创新和继承传统的关系,揭秘目前QQ产品创意点,例如一键退朝、闪屏的人文运营,并分享QQ关于未来社交及通讯产品构想,用最酷的创意来影响青年人。
作为设计类大师的陈俊标,拥有极其丰富的产品及用户体验设计经验,在此次演讲中,陈俊标透过一只由五彩碎片拼成的绚丽“潮鹅”,揭开了QQ蜕变、创新的面纱。他表示,超过50%的QQ用户为90后、00后,这让QQ不能忽视这群用户的需求。而“巨有趣”、“兴趣部落好玩”、“改版棒棒哒”等用户心声,也让QQ团队创新更有信心。
陈俊标这样解释科技和人文的关系,只有准确地把握到人性动机、心理,将人文与功能设计做到生动自然的融合才是创新的关键点所在。否则抛开技术谈人文,那必将是空谈,变成阳春白雪,食之无味。未来的世界属于未来的创新者。随后,他分别从QQ UI Redesign、打造产品生态、人文关怀几个方面,诠释了QQ近一年不断尝试的创新性突破。
首先,UI Redesign。今年初手机QQ5.0作为大版本升级,为软件带来巨大变化。首推软件视觉演进,调整原来的底栏4个TAB至3个,对软件操作结构进行了重新梳理,并对整体视觉效果进行优化,色调更加明快清新。
其次,打造产品生态。最初的QQ好友间一对一通话演变至5.2版本中的群视频通话,一键退朝功能也方便了大家治疗“红点强迫症”,深受用户青睐的产品,不仅从功能上进行研发与创新,还从用户沟通、社交中找灵感,打造具有专属特色的产品生态。
还有,人文关怀。就是在重要节庆,QQ都会推出相对应的闪屏、banner,帮助QQ的8亿用户及手机QQ的5.42亿用户一起记住重要时刻。
陈俊标希望,透过One Show用跨界的思想来实现更多与互联网的连接可能,让QQ的创意、设计得更年轻化,让QQ用户真正感受到QQ的变化,通过年轻人让QQ走在潮流的前沿。
业内人士分析,任何创新其实都具有功能性和人文性,存在着不可割裂的关系。腾讯QQ的创新进化论,将人文与技术紧密结合,无论是界面改版、头像挂件、一键退朝,还是一经推出风靡的兴趣部落,都是具有年轻化特征的产品功能。未来,抓住年轻人味蕾的QQ将能撬动整个世界。