虹桥机场方面表示,改造期间,T1航站楼将把B15-B17三个候机厅作为可切换的国际/国内远机位候机厅使用。在大面积延误等特殊情况下,可借此适当增加旅客候机休息空间;国际候机区预留B18候机厅,作为延误旅客休息区备份。机场方面还调整了不正常航班预警机制,加强与航空公司协同,严格控制因延误滞留于1号航站楼的旅客人数。
T1航站楼是春秋航空在虹桥机场的“大本营”,为配合1号航站楼改造,从今年11月6日起,春秋航空将调整至1号航站楼B楼运营:
乘坐上午7时左右的2个春秋早航班的旅客[9C8825,虹桥-三亚,6:55起飞;9C8957,虹桥-揭阳(汕头),7:15起飞],需进入B楼出发7号门办理值机手续。
春秋航空的其他航班则在B楼出发5号门办理值机,如果旅客走错安检通道,将无法抵达指定登机口。
为了区分,春秋航空将采用特殊登机牌——三亚、揭阳(汕头)等2个特定早航班的登机牌将用淡绿色打印,其他航班则为白色。改造初期,对走错登机口人员,如时间允许,安排专人引导到准确的登机口登机;如时间来不及,给予免费改签到后续航班。
虹桥机场公司总经理蒋云强透露,本次调整仅涉及春秋国内航班,1号航站楼国际和地区航班,以及2号航站楼其他航空公司航班流程基本不变。1号航站楼区域陆侧交通也暂无调整,为了旅客值机方便考虑,建议车辆尽量驶向B楼位置停靠。