张小泉剪刀是杭州的百年“中华老字号”，在电子商务领域，它也不算是个新兵。在天猫平台，张小泉剪刀官方旗舰店已经连续六年参加“双11”狂欢购物节。这家厨具商家最近几年积累了丰富的经验，为迎接“双11”活动的巨大流量，他们今年早早下手，做好了万全准备。
该公司电子商务部部长周丽表示，张小泉针对“双11”进行了严格的客服培训，还召开了动员大会，并将一些商品提前打包入库，网店的布置也在紧锣密鼓进行当中。周丽还介绍说，今年“双11”购物狂欢节的交易目标为600万元，接近去年的两倍。
像张小泉这样的商家并不少见，今年参与活动的天猫商家数达到2.7万。在整个阿里巴巴电商生态中，有超过850万的卖家为消费者提供服务，他们还雇佣了近1000万的从业人员。
2013年，商家们在这个平台上创造了1.542万亿元的零售交易总额，这个交易量约为亚马逊的两倍。今年上半年，阿里巴巴零售平台的交易总额再创高峰，达到9310亿元。
和张小泉天猫旗舰店一样摩拳擦掌的还有无印良品、都乐等外国品牌商家，这次虽然是他们首次参加“双11”活动，但是他们也准备在这次一年一度的网购狂欢节中大展身手。参与商家的多样性和丰富性也将使今年的双11比往年更热闹、更好玩。
今年6月入驻天猫的无印良品对他们的首次“双11”活动非常重视，这家来自日本的特色品牌准备在“双11”前推出4款中国首发电器，其中还包括中日两国同时首发的一款空气净化器。美国生鲜果蔬品牌都乐也在为首次“双11”活动进行着紧张备战，其电子商务负责人沈凯玲介绍说，最近忙得不亦乐乎，在繁忙的准备过程中，收获了很多知识和乐趣。
2013年，阿里巴巴平台上交易额最高的三个品类分别是服饰、电子产品、家电及家装用品。按照计划，阿里巴巴将扩大其他产品类别的网购，包括食品和饮料、保健品、医疗服务及休闲娱乐，通过增加商品类别和种类为更多的商家提供销售机会，为卖家和商户们带来经济收益和创造更多的盈利机会。
“全球化”也是今年“双11”的一大亮点，大量的国际商家将在“双11”期间首发新品和特供商品，天猫国际将启动保税模式，引入200多个还没进入中国市场的海外大牌以及优质中小品牌商，通过正品直供，全球包邮，将海淘代购模式商城化，以推荐全球各地特色商品的形式来吸引消费者。
与此同时，淘宝海外和速卖通会帮助中国卖家拓展海外市场，帮助中国品牌出海，这意味着来自中国的商家还要迎接海外消费者的订单。10月13日，在“双11来了”新闻发布会上，天猫总裁乔峰已经表示，对于来自海外的买家，中国国内的商家要做好准备。
本文来源：东方早报
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王晓易_NE0011
