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索尼:到底要不要退出中国?

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索尼:到底要不要退出中国?

[编者按:索尼是怎么了?这两天似乎又闹了“罗生门”一样的事。先是国内媒体报道索尼即将退出中国市场,之后不多久官方却出来极力否认“退出中国”。是乌龙还是笑话?或许我们大众老百姓也不关心。这几年日企在中国过得不顺,已经习以为常了,见怪不怪。可是对于一家全球的“商业巨头”来说,这样的新闻即时再小,也是会激起千层浪的。所以笔者有一个疑问,索尼,你到底是要退出中国还是不退出呢?难道这又是一次假装受伤的“演戏”?真是伤不起。]

原标题:[亦观察] No.213 索尼,你到底走不走?

有些新闻放在一起看才有意思。近日就有这么一组对比性很强的新闻出炉,先是不少科技频道报道索尼要退出中国市场,尽管索尼在中国基本上是一年一次被“破产”,人们依然对这则“退出”新闻产生了浓厚的兴趣。

这则新闻援引一位有名没姓的晓梅女士的证词,控诉了索尼极不人道地“逼着”员工到美国日本工作的“无良行为”,为索尼退出中国提供了一位重要人证。

只是随后索尼就出来“辟谣”,“中国已成为索尼全球三大市场之一,索尼正不断提升在华运营水平,增强中国作为重要增长和利润贡献市场的战略地位!”并且用了极具感情色彩的语言,称公司对不实媒体报道“感到非常震惊和困惑!”

这类似于罗生门的两则新闻,都言之凿凿,让读者不知该相信谁。那么,索尼到底走不走呢?

很显然,索尼不想走。正如歌里唱的“其实不想走,其实我想留”。

相信索尼退出中国的读者,应该不是游戏玩家。因为就在三天前,即2014年10月13日,索尼的游戏机产品PS4国行版通过了我国强制3C认证,该证书截止日期为2019年08月22日。只要不是脑子抽风,索尼的决策者就不可能刚刚拿到准考证就弃考。

事实上,索尼正雄心勃勃地准备在中国这个战场上,在游戏机领域里继续力压势头强劲的竞争对手微软——后者的拳头产品Xbox One主机已经提前一步登陆中国大陆,并且取得了不俗的成绩:第一周,其销量就达到了10万部。

作为突破我国政府14年禁售法令的第二家进入大陆市场的游戏公司,索尼不希望落后于微软太多。据报道,索尼计划在12月之前推出PS4,并且一年出货20万部。对于拥有13亿人口的潜力金矿来说,无论是微软还是索尼,又怎么会舍得主动放弃?

然而,索尼年年破产的传言,也并非空穴来风。如果忽略竞争对手的刻意抹黑,这些传言的存在也有一定的道理,甚至可以看做是一种善意的预警。

前事不忘后事之师。

2013年9月3日,诺基亚前任CEO约玛·奥利拉在同意微软收购诺基亚的记者招待会说的最后一句话是:“我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。”

索尼:到底要不要退出中国?

诺基亚在病入骨髓之前,也并非没有类似的征兆。不过外部的唱衰并不能毁灭一家健康的公司,内部的问题才是终结辉煌的真正病灶。

“君有疾在腠理,不治将恐深。”虽然索尼官方已经辟谣,并称中国为重要市场,但业务渐衰已成不争的事实。英雄迟暮,美人白头都是让人伤感的事情,能救索尼的,只能是他们自己。

索尼的重要病灶之一是失去创新活力。索尼曾经创造了“随声听”这一堪称改变了世界的产品,然而现在的索尼在创新上已然成为落后分子,不说可望不可即的苹果,单是成为三星的手下败将就很能说明问题。

三星董事长李健熙曾说:“除了老婆和孩子之外,一切都要应变。”索尼也并非一成不变,只可惜它反应迟钝,跟不上外部变化。逆水行舟不进则退,这个世界发展太快,来不及改变的企业,只有一个结局。

对中国市场,索尼一定是不想走,但市场并不是想留就能留。目前来看,在消费电子业务这个赛场上,索尼的优势项目游戏机份额正在逐步被竞争对手蚕食,而曾经傲视群雄的电视机、照相机、手机、电脑等领域早已惨不忍睹。

如果说索尼出售美国纽约总部进行“瘦身自救”是无奈之举的话,那么继续选择砍掉业绩欠佳的业务、裁员这一套“变卖”家产的方式来让账面好看一些,就有些“胸无大志”了。如果只选择这些保守措施来应对外部变化,那么对索尼的治疗就仅仅停留在了搽脂抹粉上,索尼用药的部位,应该在肌体里。

有人说,这是一个情怀骗子和吹牛大王的天下。这话未免偏激,然而多数索尼产品品质并不输于竞争对手,甚至在某些方面还要超过它们,亏损却一直持续,确是令人费解的事实。

想留不能留,是最落寞。正如诺基亚,他们并没有做错什么,但却输了。

用通用公司总裁韦尔奇的话说:“当企业内部的变化少于外部的变化时,这个企业离死不远了。”这个世界就是如此不通情理,又如此冷酷地执行着某种内在规则。

本文为韩平独家授权网易财经《亦观察》专栏发布,转载请注明出处(否则请勿转载)。

作者为财经专栏作家,现供职于《商业文化》杂志,其长期专注于商业史、企业史、企业家群体行为模式的研究与探索,著有:《年轻就是要活出你自己——刘强东的商业新逻辑》。

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