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为深入贯彻执行党的群众路线，持续推动金融知识普及和金融消费者教育工作，提高消费者金融素养及金融风险防范知识，邮储银行上海分行营业部积极落实响应中国人民银行号召，于9月份组织开展“金融知识普及月”活动。以此次活动为着力点，根据邮储银行服务特点，走进社区开展有针对性的宣传与知识普及活动，把“普惠金融”服务落到实处。
围绕本次“金融知识普及月”活动主题——“开展金融知识普及月活动，提升广大消费者的金融素养，使消费者明晰自身权利和义务，把握金融产品的风险和收益，更好地享受金融业改革发展的成果。”邮储银行分行营业部在网点BIS终端循环播放图片及视频宣传资料；通过网点LED屏幕滚动播出宣传标语，强化活动宣传效果；在网点营业大厅内设置服务咨询台，整齐罗列摆放各类宣传折页，由大堂经理负责接待受理用户的各类金融咨询，积极为公众宣传金融知识，扩大金融服务普及面；组织岗位练兵活动，要求员工不断提升自身专业技能，学习新知识、苦练基本功，以此达到缩短用户办理业务及等候的时间，提高业务处理质量，减少差错的目的，更好地提升网点服务品质。
此外，积极开展了“金融知识进社区”活动，组织专人深入北京东路街道、汉口路街道居委会等周边社区开展宣传活动。专业客户经理及业务骨干现场提供了各项咨询，更着重进行理财产品潜在风险提示，大大提升了老年人对于金融理财知识的认知度，引导他们甄别金融产品及服务的风险点，强化公众金融风险意识。
此次活动中，邮储银行分行营业部员工积极主动地贴近客户，服务民生，充分展示了邮储银行“百姓银行”的风采。邮储银行上海分行营业部将继续积极主动践行“普惠金融”服务理念，进一步强化社会公众与邮储银行的良性互动，为广大客户提供优质高效的金融服务，营造良好的金融氛围。
本文来源：东方早报
责任编辑：
王晓易_NE0011
