随着十一黄金周日益临近，各大家电卖场之间的火药味愈加浓重。作为“2014上海购物节”重点活动板块之一，即日起“十一国美超级购物节”在国美全市各大门店举行。
上海国美总经理章卫兵表示：“低价和服务向来是国美能够吸引众多消费者的重要原因。为此，本次十一国美除了推出 全民打车 、 全民齐刷卡 、 老发票抵现金 等多种定制服务外，还特别提出六大服务承诺，全面保障消费者利益，确保每一位顾客都能度过一个愉快的十一黄金周。”
团购之夜 海量爆款
买贵双倍补差
今日14:00起国美夜市全城启幕，除了国美自身制定的预存、满千返百、套购、积分抵现金等优惠政策外，众多厂商也纷纷降价为消费者带来更多实惠。其中LG全球首款55英寸曲面OLED跌破20000元；三洋48英寸LED仅售2699元；伊莱克斯216立升一级能效三门冰箱仅售1799元；荣事达5公斤全自动波轮洗衣机仅售899元；美的1.5p变频冷暖空调仅售3499元；联想S410双核超薄笔记本仅售3199元；佳能IXUS145仅售599元。更有三星Note4及Xbox One等全球热门新品首发。同时，国美配件品类也在本次十一活动中投入空前促销资源，全场安全健康配件8折起售。为了回馈广大会员多年来对国美的忠实拥护，活动期间会员购物专享3倍积分。
旗舰“惠战”
引爆十一大促
升级后的宜山旗舰店在原有店面面积的范围之内，合理规划可用面积，魔术般地让产品的展区扩大一倍之多，产品展示更加齐全。每一个区域、每一个品牌都有自己不同的设计风格，顾客试机体验专区，顾客服务呼叫设备和圆形收银台也都成了超级店的亮点，带给消费者便捷、大气的购物感受。
除了购物环境更高大上外，国美还准备了充足的促销资源。即日起至21日仅此三天全场低至5折，更有液晶电视、三星S4、iPad mini、iPhone 5s等豪华礼品。此外，业内小有名气的国美双子超级店今日升级开业领航惠战，点燃十一大促，同样的超级店，更多的超级优惠。宜山超级旗舰店地址：宜山路488号；中山公园双子旗舰店、长宁超级店：长宁路986号、联通大厦超级店：长宁路1033号。
四大服务承诺
全面保障消费者利益
为了在十一大促期间更好地为消费者提供服务，国美在全面动员“十一”销售备战的同时，还开展了“细节服务大练兵”。不仅对终端人员的礼貌用语、服务礼仪、操作规范进行了全面的培训规范，并且通过实景演练使培训效果深入化。
针对消费者在购物过程中常出现的问题，国美还特别制订了“四大服务承诺”，全面保障消费者的合法权益。这其中包括：严格执行明码实价的价格承诺；严格执行39天退换，99天换货的退换承诺；确保商品按时送抵、超时赔偿的准时承诺；保证进货渠道正规，杜绝假冒伪劣产品的质量承诺。同时，国美公司高管以及职能部门全体人员也会来到各门店终端为广大顾客提供现场服务，以积极饱满的热情迎接“十一”销售风暴的考验。
章卫兵表示，“国美一直以消费者需求为出发点,我们希望并且有实力做到，让消费者真正享受到低价、安心的购物体验。此次 十一 促销，国美直接向家电厂家包销定制数百亿元产品， 投入大量的特价机和团购机资源，力保商品的价格优势，并改变以往特价机数量少、供不应求的局面，以低价震撼家电市场,全面让利消费者。”
业内人士表示，纵观多年十一黄金周活动，此次国美举办的十一购物狂欢节别具一格。单就充足的畅销货源、丰富的超低特价机，就已胜过以往。今年国美推出的特色、丰富、新颖的促销活动异常精彩，贯穿整个十一黄金周，集娱乐休闲与消费体验于一体，让消费者体验一个轻松购物、尽享实惠的假日。
娱乐与游戏的
全新时代到来
Xbox One全球首发
国美诚邀您成为中国首批Xbox One见证者，23日全球同步首发。即日起，前往国美全市门店预约，领取22日22:00在浦建超级店举行的Xbox One首发仪式入场券，可免费领取微软无线鼠标一个。首发当日购机还可获赠价值429元原装手柄一个。全球首发地址：国美浦建旗舰店（浦建路346号，轨交4号线）。
本文来源：东方早报
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王晓易_NE0011
