你经历过爱车刚出保修期，即发现故障需要自费维修的尴尬吗？你遭遇过爱车出保修期后，小问题积少成多最终破坏驾乘感受的苦恼吗？实际上，由于车主接受的用车习惯以及用车环境的相对不确定，此类问题在多数车主身上时有发生。对不少车主而言，“出保即出问题”已经成为一种普遍心理暗示。车主可能因需要自费维修而拖延问题，最终只会造成车辆更大的故障。难道就没有方法能够防患于未然，让爱车避免“出保即出问题”的尴尬吗？
日前，BMW已在正式开始向国内车主提供保修到期前免费检测服务。一旦发现问题且在质保范围内的项目会免费更换，帮助客户在保修到期前发现并解决潜在的车辆事故。BMW将主动邀请服务适用客户在质量保证期届满之前1-2个月内，回店接受免费检测。
此项透明的BMW保险到期前免费检测服务首次考虑到车辆在出保时可能面临的尴尬，通过对车主爱车动力部分、底盘部分、电气部分的全面检测，及时发现问题，解决故障，让车辆出保时依旧能够保持最良好的状态，为车主带来纯粹如初的驾乘之悦，同时，也有效降低车主的养护成本，提升车主售后服务体验。
正所谓真朋友，无需多言，BMW对客户周全、细致的关怀从保修到期免费检测服务可见一斑。作为一家深耕中国市场的豪华汽车生产商，BMW先你所需，想你所想，通过真诚的服务带给中国消费者最完善的汽车消费体验。
文/谢晗阳
车主采访
毕先生 41岁
车型：2012款BMW 530Li
家住上海的毕先生是一位标准的生意人，经营易耗品的他在2012年拥有了自己的第一台宝马车——2012款BMW 530Li。说起当时为何会选择BMW，毕先生的回答很干脆：“我喜欢德国车的扎实做工，也喜欢驾驶，宝马符合我的一切要求，豪华，精致，驾驶乐趣足。”
不久前，毕先生先后三次接到了上海宝成中环宝马5S店的电话，邀请他入店进行免费的保修到期前免费检测。“由于平时工作太忙，而且我想也不会有什么问题，所以给我打了几次电话也没顾得上进店检测。”毕先生谈道。
就在爱车即将出保的前一天，毕先生恰巧预约了常规保养，入店后经工作人员提示接受了保修到期前免费检测服务。“还好接受了全面检测，要不然又得费钱费时。”
毕先生说到：“我感受到了BMW的细致、透明、诚信就显得十分重要了，BMW的服务真正能够让车主感受到先你所想的主动与热情。”
杜小姐 32岁
车型：2012款BMW 118i
杜小姐是一位典型的上海精致女人，喜欢时尚生活的她在2012年购置了一台BMW 118i。“由于老公的车也是一台宝马，所以选择再来宝马4S店逛一逛，一眼便被1系的外观吸引了。”到手118i后，杜小姐倍加爱惜。但是，由于平日工作繁忙，一直对车辆保养的事“心有余而力不足”。
就在一周前，杜小姐接到了由BMW 4S店打来的电话，告知其车辆即将出保，4S店将主动提供保修到期免费检测服务。杜小姐觉得爱车平时疏于保养，此次全面检测将是防止后患的最好时机，于是便在第一时间同4S店约好时间，进店保养。
在4S店的VIP休息室，笔者见到了杜小姐。她说，全面检测下来，车辆没有大问题，但大灯无法调节、前部异响等一直存在的小问题被全部查明并得到了免费维修。“还好及时通知我进店检测，否则又得拖到猴年马月了，到时候出钱是小事，小问题变严重就麻烦了。宝马的服务很舒心，特别是售后这一块，细致、透明。我身边也有其他开豪华品牌汽车的朋友，没有听说过有做得跟宝马一样体贴入微的。”
本文来源：东方早报
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王晓易_NE0011
