为企业“量身定制” 象山海关推出个性化服务

　　近日，台轮“永联福”号载着8吨鲜活石斑鱼抵达新港码头，这是今年象山口岸进口的第5批次台湾石斑鱼。船刚靠岸，早已等候的海关工作人员立即进行监管验放。
　　就在这批石斑鱼抵港的前一天，收货单位业务员小史急匆匆地跑到象山海关业务科窗口反映：公司的石斑鱼进口一直享受ECFA原产地协定优惠，关税为零。这次因为台湾方面的原因，原产地证传电子传输出现问题，要过几天才能收到。但货马上就到了，若报关，就不能享受优惠；若暂时不报，货物不能及时放行，鱼体耗损就会增加。无论报关与否，公司都要损失一笔钱。
　　负责接待的海关关员小王得知情况后，积极帮助企业寻找对策。通过沟通，指导企业申请缴纳保证金放行，通过“先押保后补证”的方式，解决问题；同时，提供提前申报服务，货物一抵港，企业便可第一时间提货。
　　“海关同志非常热心，积极帮助我们解决难题，不仅保障通关速度，又让我们享受到了政策优惠。”石斑鱼顺利放行后，收货单位负责人俞峰长长舒了口气，感谢象山海关设身处地为企业着想。
　　水产渔业、纺织、加工贸易、船舶制造、对台小额贸易等为宁波象山辖区特色。根据宁波海关总体工作要求，象山海关围绕“提速、减负、增效、优化”的工作目标，创新服务方式，推出个性化服务，支持和促进象山区域特色外贸发展。
　　为加快企业通关速度，象山海关开展专门辅导，鼓励企业开通无纸化申报，自主报关，降低通关费用。推动属地企业开展“属地申报、口岸验放”和“属地申报、属地验放”业务，鼓励象山企业在象山海关报关。报关大厅设立专人负责的咨询服务窗口，提升服务水平。积极应用网络平台，将海关最新政策、法规第一时间通过QQ群告知企业，并在QQ上实时解答企业个性化提问，帮助企业落实好优惠政策，促进企业守法自律。
　　针对中微小企业，象山海关主动加强与招商局、中信保等各相关部门的协作，深入中小微企业听取意见与诉求，制定个性化的帮扶措施。鼓励符合条件的企业积极申报并成为AA类或A类企业，及时享受海关的各项通关便利措施；在升类过程中加强政策扶持及帮困答疑，有效提升进出口企业的整体形象和信用度。加强政策宣讲，帮助企业用足用好国家减免税优惠政策，力争年内远洋渔业自捕水产品审批金额与减免税款比去年同期增长不少于50%。
　　在辖区特色产业方面，加强与地方政府的联系沟通，支持石浦新港码头对外开放，服务对台小额贸易石斑鱼进口，开通绿色通道，提供提前报关、预约加班等便捷通关措施，并为首批象保合作区的进区企业提供便捷、周到的服务。克服海关人员紧张、监管点远等困难，为本地区活水鱼出口长期提供双休日预约加班等便捷通关措施。
　　此外，象山海关还推动加工贸易发展。在水产品加工行业开展小额边角余料集中处置管理，每半年进行1次集中内销，减少企业的经营成本；实行串料总量管理模式，对试点企业串料资格实行“一次性审批”，允许企业常态化串料生产，为企业生产管理提供更大便利，同时降低生产成本。减少船舶加工贸易企业保税物料的审批时间，做好企业超二次延期的核查和报批等工作，减少企业成本，帮扶企业应对国际船舶业困境。（王珂琼/文）