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东风风神登中国品牌前三甲

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长江商报消息 2014J.D.Powe客户满意度调查出炉

本报讯(记者 龚妍)日前,国际权威第三方评测机构J.D.Power亚太公司发布了2014中国汽车售后服务满意度(CSI)调查结果,东风风神以861分位列主流车细分市场第12位,再次处于高满意度区间,加上此前获得的2014J.D.Power销售满意度(SSI)第16位,东风风神在CSI、SSI的排名双双迈进中国品牌前三甲

此次调查对象为:12-24个月内的拥车用户,数据来源于2012年2月至2013年5月之间46个主要城市购买新车的16928位车主的反馈,一共涵盖67个乘用车品牌。在服务网络方面,东风风神现已拥有一级网点326家,二级网点千余家,全国服务半径为68公里,触角已延伸至四五线城市。到今年底,东风风神计划将一级网点数量增加至350家,进一步缩小服务半径。

“2013年A60问鼎‘中国品牌质量冠军’,销量排名细分市场前三甲;S30系列位列中级车可靠性(VDS)国家队第一,上市5年销量仍保持细分市场前10强。” 七年来,东风风神无论在汽车业界还是终端市场,都赢得一致的认可。

据了解,1-7月,东风风神累计销售42979辆,1-6月东风风神上牌量同比增长16%,在自主轿车整体销量下滑的大形势下,实现了逆市增长,为全年目标的实现奠定了坚实的基础。在接下来的三四季度,东风风神将有三款新车上市,分别是:实尚精品家轿A30、首款SUV力作AX7及新能源电动车E30。

此外,东风入股PSA后首款力作、全球智慧精品、神龙自主品牌L60将于年内在神龙工厂下线,2015年一季度在东风风神渠道销售。未来,东风风神将每年保持2-3款新产品投放市场,逐步丰富产品线。

业内人士认为,东风风神在新车质量、车辆可靠性、售时/售后服务满意度上实现了大步跨越,跻身中国品牌前列,稳固了东风风神的市场地位,为其从生力军迈向主力军打下了坚实基础。

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