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移动“流量红包”火了 运营商的“冰山”化了

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广东移动与腾讯微信合作的“流量红包”业已上线。广东移动用户在绑定“广东移动10086”的官方微信后,可以向全世界移动用户发“流量红包”。此举被认为是运营商与OTT关系的全面 “解冻”,此次中国移动与微信的牵手,预示着移动互联网时代,跨界合作推动产业创新升级的大时代到来。也意味着之前对OTT业务芥蒂最深的中国移动开始转变观念和战略,借道腾讯微信,开放合作,用互联网的思维创新流量经营,加快步伐拥抱移动互联网。

“移动互联的未知远远大于已知,并拥有无限的想象空间和发展空间。传统运营商要想在移动化浪潮中避免管道化,就必须转变观念和战略,发挥长项,以更加开放的心态,与内容和应用提供商合作,积极拥抱移动互联网”,中国移动奚国华表示,选择微信,正是看重了微信庞大的互联网用户群,以及微信“开放、协作、分享”等互联网特性,让移动的业务可以通过社交的方式进行更广泛的病毒式传播,获取价值最大化。

移动运营需要社交元素

此次“流量红包”作为广东移动联合腾讯微信推出的流量社交新玩法,共有两种:1元10M (10个整售),3元50M (5个整售),且全球的移动全网用户不论是2G/3G/4G都能参与。以4G为例,用整售方式计算,15元就能买250M流量。此外,为了增加活动的吸引力,广东移动还将免费派发高达百万的官方红包给用户。

“虽然从商业营销层面来看,优惠力度并不夸张,但仍然可以看出广东移动的流量经营思路出现巨大变化。”业内人士认为,运营商转变观念,从用户体验出发,用互联网思维重新设计产品,借助移动社交让服务更有趣、更贴近用户。与传统运营的流量经营方式相比,移动互联网社交元素的加入,让更多的用户主动参与其中,促进运营商流量消费释放。

通信业内人士指出,微信月活跃用户已近4亿,无疑是运营商发展移动互联网、响应用户需求的最佳“拍档”。微信的用户群以及社交优势也可以帮助中国移动拓展用户。对微信来说,则可以借助移动的4G网络提高用户体验,创新更多差异化服务。

互联网时代

要创新更要共赢

中国移动2013年财报显示,其第一大支柱收入语音业务,已呈现持续萎缩的态势,短彩信收入也从2011年以来就连续下滑。工信部门发布的今年5月份通信业运行情况显示,在移动互联网业务替代作用的影响下,我国手机用户的月均点对点短信量继续下降,已经不足40条。这其中,OTT应用对传统运营商通信业务的替代是加剧这一趋势的原因之一。

“传统运营商要想避免管道化,保持企业的可持续发展,就必须进入到内容和应用,尤其是内容,但这往往不是传统运营商的长项,所以我们应该更加开放,”奚国华指出,运营商和互联网企业的合作,是建立在双方服务基础上的特别服务。对运营商来说,相当于在电信业务上提供特别的功能,可以对服务进行增强。

与此同时,中国移动也在加强自身4G网络的基础建设,力争为合作伙伴和用户提供坚固的智能管道。据移动方面数据,年底将建成50万个4G基站,4G服务扩展到340个城市和地区、1亿个4G终端、5000万用户。并且中国移动还不断下调4G资费,降低4G使用门槛,创新更多的流量经营方式,比如“流量红包”等。

专家认为,“互联网时代从不缺乏技术创新能力,更不缺资金和人才,缺的正是合作共赢的机制。运营商和OTT企业只有发挥自己的长项开放合作,真正打破传统的盈利模式、打破传统的用户天然分隔,建立真正面向用户需要的互联网通信产品和服务,才能把握制胜之机。”双方合作不仅是通信技术的一大进步,更是产业层面的整合。腾讯通过合作让用户体验更加丰富,移动得到了业务转型的实惠,广大用户也进一步感受到了现代通信技术的发展。如果说互联网领域也讲“三个有利于”的话,这次合作无疑是一次非常符合标准的产业共赢。

一位通信行业内部人士指出,继联通微信沃卡、电信翼聊之后,广东移动的开放合作更像是吹响了国内运营商全面开放合作的号角。未来,互联网公司必将继续改变电信运营商传统的业务模式,在合作的基础上,创新更多的新应用和新服务,并渗透到更多的细分领域,为产业升级和良性健康发展提供助力。

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