易积把自己比作电商界的“屈臣氏”,而把天猫、京东看成线上的“shopping mall”。
6月17日下午的广州,阵雨,闷热。季攀在记者踏进他办公室的时候才打开了空调,平时他并没有开空调的习惯。
季攀,广州易积网络科技有限公司(下称“易积电器”)的创始人、总裁。创办易积电器之前,他是一名天使投资人。而再之前,他曾是人人网的副总裁。
易积电器将自己比作电商行业的“屈臣氏”,主营小家电电商代运营业务,是这些小家电品牌的线上零售商,名声显然没有他们眼中的“shopping mall”——天猫、京东大,但也稳扎稳打迈过了5年。
目前,易积已完成两轮融资,计划不久之后开启第三轮,布局智能家居业务。
公司高管、投资人、创业者,季攀拥有过多重身份。
季攀是金融专业出身,最初在银行工作,之后进入搜狐,后又跳槽到人人网做副总裁。离开人人网后,他做了一年的天使投资人。到2009年,其创办了易积电器。创业的初衷,按季攀的话说,他还很年轻,觉得不能每天就只是找人聊天,还是得自己做点事情。
2009年6月,易积电器成立,同年11月,拿到了IDG200万美元的投资,成为电商代运营行业第一家完成融资的公司,也因此掀起了“代运营风潮”,类似的公司如雨后春笋般冒了出来。
季攀算是第一代互联网人,在他看来,创业融资过程中,其曾经互联网企业高管角色的影响力,远远大于投资人身份的影响力。“所有行业里一些重要企业VP以上级别的人出来创业,基本上都不会很愁融资这个事情。因为过去有过成功的经历,能够创造价值。”
所以,易积电器刚创立,就有投资机构找上了门,只是那时候易积电器并没有融资的打算。季攀告诉理财周报(微信公众号money-week)记者,“当时我自己都还没搞明白我要干什么呢,等我们先做一做,想明白了再说。”
没过多久,一家电商巨头主动找到易积。双方进行初步接触。之后,戏剧化的一幕发生了。在与电商巨头进行第二轮接洽前夕,季攀与相熟的IDG合伙人高翔聚餐。饭桌上,高翔询问季攀近况,季攀告诉高翔有人在跟自己聊投资的事情。高翔一听当即表示,“不用谈了,明天咱就给钱。”于是,易积电器的首轮融资落定。
这个电商巨头就这样被撇下了。季攀有自己的考虑。该电商巨头当时也在考察另一家企业,季攀感觉他是想二选一,势必会出现纠结和磨叽的情况。而那个时候易积融资规模也不大,季攀不想因为这件事耽误自己太多时间。“谁先来把这个事儿办了,咱就拿谁的钱。”
2011年2000万美元的第二轮融资,IDG依然有参与,此外还有挚信资本。季攀把第二轮融资说得很简单,“就是到那个点了,我们觉得需要做一轮(融资),见了几个投资人,一拍即合。”
IDG与挚信资本进来之后,与易积的关系可谓“若即若离”,只有必要的交流和定期董事会,这是季攀认为比较良好的投资者和企业的关系。“一般投资人管得越多的企业死得越早,而放手让企业自己去干的往往能够成就大事。”季攀说。
据悉,易积电器现在计划启动第三轮融资,与之前不同,此次融资主要针对产业性战略投资机构。因为要布局智能家居业务,易积电器希望在产品、研发、品牌等方面有实力的人成为战略者。不过,季攀表示,第三轮融资还未正式开放。
电商行业的“屈臣氏”
易积电器把自己比作电商行业的“屈臣氏”,而把天猫、京东看成线上的“shopping mall”。所以,相比自己的渠道,易积更注重大的平台。在中国,流量是很贵的东西,PC时代,电商的流量主要集中在几个大的平台,相对集中,这时如果再去获取新的流量养活一个店很难。
易积一开始就是在线上的“shopping mall”里做自己的商城。目前,易积的流量有七成来自于天猫,京东占不到两成,剩下才是易积自己和其他渠道。此外,来自无线端的流量能占到接近30%。
易积电器一开始做电商代运营时,不希望只是做服务商,坚持要做零售,什么行业、什么品牌都做。由于品类过多,没过多久,季攀就觉得精力分散,力量不聚焦。那时候易积的家电客户多一些,于是慢慢聚焦小家电,找到自己的市场定位。这中间花了半年。之后,易积又将目标用户群放在愿意让自己生活更懒的人。
线上零售,易积开了很多先河。原来的经销商先得有门店。易积最初与某豆浆机品牌谈合作时,告诉对方,“我们的门店在线上”,对方不理解,合作很久批不下来。后来经过反复沟通,品牌厂商才想明白,并且发现线上经销商其实远大于线下,于是专门辟出来“线上经销商”的体系。
季攀告诉理财周报记者,“当你是很多品牌的第一批线上经销商时,这些品牌给你的资源、支持甚至你所获得红利的机会是完全不一样的。”
易积的盈利模式挺简单,就是赚取厂商出货和终端零售中间的差价。2013年,易积已开始盈利。
如今,与易积电器合作比较好的品牌,包括艾美特、小熊、美的、苏泊尔、德国Braun等等。一般来说,易积电器是合作品牌中做得最大的线上经销商,有些品牌也有找“小二”和“小三”。
“先机很重要”,季攀在说到行业竞争时如此感慨。因为“做得早”、“认真做”,易积电器目前在整个电商代运营行业的地位能在前二。
2012年开始,受市场所逼,做大家都卖的产品毛利低,于是易积通过对用户回访等互动,根据用户的需求,向品牌厂商定制产品,反向促动上游的供应链。季攀还记得,他们的第一款定制产品,是向美的定制的一款4L容量的电饭煲。
在季攀看来,易积电器成立以来没有遇到过大风大浪,比较顺利和幸运。当然,易积也会遇到其他电商企业经常遇到的问题,货发不出去、爆仓等等。但是,季攀认为,要允许一个企业在发展过程中用不同的方式去成长,不可能让它亦一蹴而就。例如,家电产品物理体积相对较大,物流过程中容易破损。2010年有一段时间,为了解决破损想尽了办法,想如何做纸箱和内填物。“这些积累下来的东西也是你往下竞争的时候比别人不一样的东西。所以我认为这些都不叫问题,是你发展中间必须经历的事。”
易积的物流系统是其核心竞争力之一。目前,其在广州、济南、武汉有三个中央仓,其物流系统能够针对不同货物、不同仓和不同物流公司合作做最好的优化。
智能家居消费端待点火
在易积电器的发展规划中,智能家居占有很大比重。而易积在去年3、4月就已开始布局。即将启动的第三轮融资也会围绕智能家居进行。
季攀表示,他们会从能解决用户痛点的产品上着手。关于这一块业务,易积有与国外的研发团队合作。其即将推出的手柄,研发和设计就是国外的团队在做,接下来还会有单车。
智能家居在中国市场已经被提及了好几年。目前,行业挺热了,不少行业大佬和公司在布局智能家居入口,智能路由器、电视机等等都被纳入了“入口论”中。
然而,智能家居的消费端仍然比较冷,消费者对“智能”的概念不是很清晰。季攀认为,这种时候需要一些特别能促动市场、能够真正抓住用户需求的产品来点燃消费端的“火”。