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近日，泰隆银行上海分行“小微企业金融服务宣传月”活动在辖内网点全面启动。该行充分利用自身长期服务小微企业的优势，将小微客户实际需要的金融产品、金融知识归纳整理，并结合自身日常工作内容，针对性开展宣传活动。泰隆银行将借此契机更好地总结和推广小微企业金融服务经验，提升小微企业金融服务水平。
加强网点宣传，提升服务体验
活动期间，泰隆银行上海分行除在营业网点利用营业厅多媒体终端循环展示活动主题画面外,还在各网点设立小微企业宣传服务站，指派专人宣传小微金融服务政策，推广服务经验及特色产品。此外，该行引导客户关注“上海市银行小微企业信贷产品信息查询平台”等两个平台的公众号，进一步提升客户线上服务体验。
依托银企平台，拓宽服务广度
泰隆银行上海分行通过“走出去”及“请进来”的形式，积极举办各类银企对接活动，致力于依托银企平台、银政平台为小微企业提供优质的金融咨询服务，提高小微金融服务的深度和广度。如该行黄浦支行已与黄浦区工商联及各市场方合作举办多场银企对接会，得到广大商户的欢迎。银企对接不仅让小微企业了解了泰隆银行的信贷产品，更有助于泰隆银行进一步了解小微客户需求，推出针对性服务措施，实现贴身服务。据了解，活动期间该行每家支行都将举办2-3场银企对接活动。
深入市场社区，创新服务模式
泰隆银行要求上海辖内业务团队深入专业市场、工业园区进行实地调研，以提高小微金融服务水平、拓展小微企业金融服务覆盖面为工作目标，收集小微企业对金融政策、产品和服务的多项需求，不断探索小微企业服务新模式。通过深入调研，泰隆银行上海分行已用量身定制的信贷模式针对性服务了连锁超市、特色小吃、种植养殖等多个行业。截至目前，泰隆银行已在上海深入服务市场、社区达663个，服务小微客户超过20万。
录入编辑：周子静
本文来源：东方早报
责任编辑：
王晓易_NE0011
