网易财经6月3日讯 据英国《金融时报》报道,英国伦敦的一家高级赌场Les Ambassadeurs日前作出了一项冒险的决定,宣布将年度会费从500英镑上调至25000英镑。其背后目的的清理掉一些在赌桌旁边流连好几个小时也不怎么下注的老会员,而为中国赌客腾出位置。
报道称,这家俱乐部的老会员主要由日益老迈的欧洲人和来自中东地区的玩家组成。Les Ambassadeurs首席执行官克里斯?布莱克将这一计划称为“大清洗”。
布莱克表示,“在任何其他市场中,炒客户鱿鱼都是一种疯狂的行为。”而该举措的效果在数字上也明显体现,会员人数从350人降至约100人,这却正合Les Ambassadeurs的心意。现在进入市场的是一个质量大为提升的顾客群体——富有的中国玩家们。
报道称,自从大清洗计划以来,来自中国的游客、商人、住户以及工作人员在Les Ambassadeurs的客户群中所占比重已达二分之一。该赌场认为,这为其今后增长筑造了一个更加扎实的平台。
报道引述英国博彩委员会(UK Gambling Commission)的说法称,在英国各地的赌场中,百家乐的下注规模在过去四年间增长了两倍。该委员会的赌场专家埃里卡?杨(Erica Young)表示:“几年前,去赌场的基本都是超级富有的中东客人,他们喜欢玩轮盘赌。当前的大幅增长主要来自远东和中国内地的客户群体,他们喜欢玩百家乐。”
布莱克将他的中国客户分成了四类——将子女送入英国私立学校就读的人,伦敦房地产的投资者,前来观看体育赛事的游客,以及来伦敦进行商业活动的人。
他已经聘请了更多能说普通话和广东话的中国厨师和赌台管理员,并就与中国客户打交道时应做什么、不应做什么对员工进行了培训——比如哪些词被认为是不吉利的,正确的身体语言是怎样的,以及应该站在哪里。
伦敦的另一家顶级赌场Crockfords同样为迎合中国赌客采取了一系列举措,包括腾出更多空间以摆放百家乐的牌桌,将员工派到中国揽客,以及聘请会说中文者。