——主题是这样策划的
《马可·波罗游记》(以下简称游记)是西方认识中国历程中里程碑性的著作,是第一部全面、深入介绍中国的游记。“他的书为西方人对完全是另一个世界的含混、笼统的了解提供了一线光芒……”马可·波罗描述的中国、杭州形象,是文艺复兴早期西方人想象中的一种解放力量。游记催生了近代的地理大发现,直到今天在西班牙的哥伦布图书馆还存放着哥伦布当年所读过的《游记》。如今,杭州再次呼唤马可·波罗精神,正是向全球展示全新的杭州和精致、和谐、大气、开放的城市精神。
当代马可·波罗重游运河
——申遗是这样助推的
西湖的水、运河的桥,通过《游记》,马可·波罗带给文艺复兴时期欧洲人想象和向往的空间。2014年6月,中国大运河将在卡塔尔举行的联合国教科文组织第38届世界遗产大会上进行现场审议,决定是否被正式列入《世界遗产名录》。
2014年5月,承担着杭州城市形象推广重任的当代马可·波罗——杭州博士将重游运河,助推运河申遗。届时他将从杭州途经湖州、苏州,最后访问扬州,覆盖当年马可·波罗在华逗留时间最长的区域。
活动回顾
——粉丝是这样积累的
精心策划的线上活动,配合线下的热捧,吸引了来杭州旅游的境外粉丝,四轮主要的分期活动分别是:
我的中国名字
自2013年3月11日活动上线后24小时,就有来自新西兰、英国、美国等国家和地区的50名玩家正式提交了个人资料。海外网友纷纷在杭州主页留言表示非常喜欢这个活动。为期3个月的“我的中国名字”活动共吸引2883人次参与。
我的中国菜谱
2013年6月27日,杭州市旅游委员会主办了“杭州妈妈家常菜PK赛”线下活动。10位美食专家级妈妈现场PK,并通过Pinterest杭州主页与海外妈妈们分享幸福的滋味。该板块上线当天就吸引了277名粉丝。3个月的活动期间,“我的中国菜谱”活动共吸引了5153人次参与,还引发了国际媒体的广泛关注,共有460家媒体转载新闻。
我的中国服饰
2013年9月,杭州旅游Facebook官方主页上推出了“我的中国服饰”活动,掀起了杭州社交媒体活动的又一轮高潮。来自世界各地的中国文化爱好者和向往杭州的旅行者,纷纷登录Facebook杭州主页,为自己设计专属的中国服饰,并通过在线试穿,感受到了自己穿着中式服装的全新形象,向好友展示自己的古典东方之美。这次活动,将中国传统手工艺术与现代新媒体技术结合,以时装秀和杂志封面为亮点,用中国传统服饰形式体现新鲜靓丽的时尚元素。全球粉丝足不出户便能“穿”上中式服装、领略中国传统文化,感受杭州之美。3个月的活动期间,活动共吸引了3052人次参与。
我的中国爱情故事
2013年12月6日,杭州旅游委员会启动了Facebook“我的中国爱情故事”线上活动,旨在鼓励来自世界各地的夫妻、恋人、朋友在线上分享他们的爱情故事。Facebook杭州专页推出的“我的中国爱情故事”活动,参与者在一张充满杭州元素的“梦幻西湖”电子明信片上,书写爱情表白,发送给爱人或者投入缘分信箱等待陌生人抽取。3个月的活动中,“我的中国爱情故事”吸引了来自全球各地的4574名参与者。2014年2月14日情人节,《纽约时报》A27版,21岁的英国女孩安妮发布了她的爱情宣言,杭州帮助她向她热恋3年的男友戴夫表白,并表示要带着戴夫到杭州寻觅爱意。这让更多的欧美小情侣从这次表白中知道了杭州,向往着杭州,吸引着更多的海外旅游者前来杭州观光游览。
活动成效
——形象是这样传播的
自2004年实施的旅游国际化战略以来,杭州市旅游委员会针对海外全方位开展宣传推广活动,提升杭州全球知名度。截至2014年5月6日,“寻找当代马可·波罗——杭州博士”项目,在杭州Facebook粉丝53276人,Twitter粉丝4316人,Pinterest粉丝1293人,当代马可·波罗活动参与者25924人次。并且Facebook平均互动数达到100以上,月平均参与互动人数3000人左右。
自全球最大旅游媒体之一的TripAdvisor推出“中国最受欢迎旅游目的地”评选以来,杭州已经连续2年上榜。TripAdvisor上的杭州旅游目的地页面现有252个景点、1648个酒店、1565个餐厅和超过6万条点评。杭州也是境外谷歌搜索量领先的国内城市,这些骄人的成绩足以突显杭州旅游海外新媒体营销的成功。同时,活动也得到了品牌研究领域专家的肯定。“当代马可·波罗——杭州博士全球征集活动”海外传播案例获得了2013年“中国最佳城市品牌建设案例”奖。
专题
2014.5.29 星期四
A19
5月20日,“当代马可·波罗—杭州博士”聘任暨重游大运河启动仪式在运河老开心茶馆正式启动。历经一年多的精心组织和推动,杭州市旅游委员会主办的“寻找当代马可·波罗——杭州博士”全球招募活动迎来高潮。“当代马可·波罗—杭州博士”正式诞生,来自瑞士的Liam Bates(李牧)经过激烈角逐,层层甄选,最终当选“当代马可·波罗——杭州博士”。接下来,他将开启以杭州运河为核心的中国文化体验之旅,体验具有中国内涵和杭州特色的茶、印学、武术、丝绸、中医药及旅游景点,以“杭州博士”的身份向全球营销杭州,推广杭州旅游,分享在杭州的体验感受。