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长江商报消息 本报讯（记者 郭婷婷 通讯员 许占良 陶涛）“两年来，医保卡被冻结过三次，每次都无法及时就医。”昨日，武汉市治庸问责办督查组在洪山区关山街汽标社区暗访时，74岁的重症患者兰天秀对督查组人员说，他到医院看病发现医保卡被冻结，打电话投诉后，医保卡就解冻了，对此十分不解。
武汉汽车标准件厂退休职工兰天秀是直肠癌患者，退休后，单位每月从他的退休工资里扣除7元钱，作为大病医疗保险。
今年4月28日，他到医院看病刷医保卡时，发现医保卡被冻结，到单位询问，单位人员查询后告知他，3月11日已将职工的医保费划拨到了指定银行账户。之后，他又到洪山社保处去询问，洪山社保处人员称，划拨的资金是直接由武汉市医保中心管理。
之后，他又向市长专线反映了此事。当天下午，医保卡就解冻了。去年，医保卡也曾出现过两次被冻结现象，他打电话投诉后就解冻了。“为什么非要打电话投诉后才会解冻，看病十分不便。”
兰天秀说，在武汉汽车标准件厂退休人员里，像他一样的重症患者，有八九十人，都遇到过类似问题。
武汉市医保中心相关负责人查询后表示，冻结的当时记录显示是“欠缴状态”，可能存在系统衔接、数据传递不及时等问题。督查组暗访时发现，武汉汽车标准件厂退休人员与在职人员的医保捆绑在一起缴纳，通过税务部门代收后，划拨到指定的银行，缴纳到市医保中心，然后市医保中心再分解到每个人的账户上。行评代表盛国平表示，手续太繁琐，应优化流程方便市民。
本文来源：长江商报
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王晓易_NE0011
