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六朝古都“煮酒论英雄”

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六朝古都“煮酒论英雄”
  复旦EMBA移动课堂的学生在企业参访

文/韩晓蓉

从香港国际机场到达南京禄口国际机场后,郭玉满深吸了一口气。空气中似乎带着一丝甜味,欢迎这位第一次来南京的客人。

郭玉满是香港美联物业董事,也是复旦EMBA2013秋1班的学生,她此次是来南京参加4月17日-21日为期5天的移动课堂。她对此次的行程充满期待,作为在香港出生长大的人,到文化底蕴深厚的内地城市,不仅能够见到一个月没见的同学们,还能在这个对她来说既陌生但又全新的城市进行商道和人生的探索。

郭玉满喜欢这个课堂,为了上课,她每次都是“打飞的”,从香港赶到复旦EMBA的课堂,“空中飞人”的生活虽然有些辛苦,但是郭玉满乐此不疲。

和郭玉满类似,还有从两岸三地甚至国外赶来的近200名商界精英,来自五湖四海的同学在玄武湖边相聚,5天的活动,是他们班级课程的第四次相聚,也是移动课堂第一次来到南京。

感受百年老店基业

常青的秘诀

4月18日下午是此次移动课堂的重头戏之一——企业参访, 目的地是有140年历史的艾欧史密斯(A.O.SMITH)热水器公司。

参观车间、生产线和展览厅,再到深度交流,一下午的行程安排得丰富紧凑。史密斯人力资源副总经理杜以玲和信息技术应用副总经理闻博与大家进行了深入的交流。同学们的问题也相当尖锐,“从流程管理来说,你们最满意的环节是哪一个,最不满意的环节又是哪一个?”“现有产能的利用率是多少,产能提升如果没有达到,怎么解决?” “你们人才流失率是多少,如何防止人才流失?”“中层的晋升渠道有哪些?”两个老总感叹:“复旦EMBA水平高,有些问题还真让人有些招架不住。”

对于复旦EMBA同学来说,此次企业参访也收获良多,让同学们惊讶的是,这家百年老店里有很多意想不到的制胜“绝招”:比如留住员工的“胃”,免费的饭菜品质相当“高大上”,每顿饭的成本高达20元,无论是正式的员工还是前来实习的未来员工,心心念念的就是食堂里那可口的“热饭热菜”。俗话说“民以食为天”,虽不是锦衣玉食,但是对于食物的尊重也是对员工的尊重,企业文化中增添了更多的温暖和人情味,也让员工有更强的归属感。

史密斯还规定,员工不需要为公司夜以继日地工作,在其他企业巴不得员工成天加班加点时,史密斯却规定员工3个月的加班时间不超过108小时。

史密斯的管理流程既创新又传统,创新是在于全国6000家门店,营业员可以直接用手机进行销售,所有产品的经销流程都有清晰的库存云来实时监控,但是企业内部的流程控制界面却是比Windows还要老的DOS系统。

史密斯还有着独特的选举文化,基层的班组长不是通过任命,而是通过选举产生。于是其他企业里所常见的基层员工给班组长送礼以进行利益交换的情况在史密斯却是几乎绝迹的,这一制度让复旦——台大EMBA2013秋季班的同学们非常感兴趣,众所周知,台湾有很浓的选举文化,选举在确保民主的同时有时候也显得混乱和无序,史密斯是如何避免这些情况的?史密斯人力资源副总杜以玲表示,选举只是第一步,先海选,接下来还有复选,最后还要通过由公司高层参加的面试,从三个候选人中选择一个,班组长也有连任机制,四年之后再重新经过海选、复选和面试的过程,从机制上保障选举的公平公正和透明。

作为一名香港人,郭玉满很佩服史密斯的经营之道,“这个企业有140年了,我们公司才40年,只有它的零头,要做百年老店,创新很重要,这让我收获良多。”

能文能武“动起来”

4月19日下午是人文复旦讲座和班级拓展环节, “人文复旦”讲座这次的主讲人是复旦明星教授之一的历史系教授、日本研究中心兼职研究员冯玮老师,这位自称“中国教育总公司复旦分公司历史营业部世界史专柜售货员”的教授讲座被EMBA同学评价为渐入佳境。

当天下午最受欢迎的项目,就是班级拓展活动,这是今年移动课堂新开辟的项目,“以前都是当地景点的参访,今年我们想改变一下形式,因为对于名胜古迹和各种景点,我们的EMBA同学都已经不陌生,很多人甚至已参观过不止一次。但是拓展活动就不一样,能够更快地密切同学之间的感情。”此次移动课堂的组织者、复旦大学EMBA项目老师郑晓风如是说。

“复旦三国风云起,玄武煮酒论英雄”,拓展活动标语霸气十足。复旦EMBA2013秋季2班的汪云同学巾帼不让须眉,积极参与了三国争霸中的两个项目:攻营拔寨和大战渭水河,和班级同学共同展示了巧夺天工的能力,在她看来,“由于下雨,原先要到玄武湖边进行的拓展改到了酒店内,在室内继续三国争霸赛的确是有局限性”;“大战渭水河”这一项目实际就是拔河,“但是,大家战争的环境是一致的,不同是外交、智慧和人和。”最终复旦EMBA2013秋季2班成功荣膺“霸主”。

一位同学的总结在微信群里广受好评:“ 三国争霸,快乐无限。友谊第一,比赛第二。每次活动都有所收获:一、始终坚持信用和信任,是长期合作利益共享的基础;二、战术精妙,灵活应对,是成功的条件;三、团结一致,实力为王,是站稳市场的基石。为2班的胜利赞一个!”

金属国际有限公司董事、复旦-台大EMBA2013秋季班方根庆同学也认同,这次移动课堂最具人气的就是拓展活动 “三国杀”,通过模拟“三国演义”的故事来展现EMBA同学的风采,演绎了商场如战场的特点,如何在面对强大对手时扮演弱小,并与中等强大伙伴合作,从而最终战胜强大对手的战略,展示了一个伟大的企业不仅要有前瞻性的战略,而且在执行过程中要有灵活多变的战术和坚持诚信的商业道德,才能达成最终目标。

教学相长 朋辈相融

此次南京移动课堂的大餐当然是聆听教授课程。钱世政、包季鸣、刘杰三位知名教授分别为2013复旦——台大班、2013秋1班和2013秋2班开讲《会计学》、《领导力》和《企业信息管理》三门课程。

除了课堂上的头脑风暴,EMBA的课程更注重理论和实践结合,对艾欧史密斯(A.O.SMITH)热水器公司的参访就和刘杰教授的课程紧密融合,刘杰教授也和同学们一起到史密斯参访,并积极地向史密斯企业的高层提问:“现在已经进入了二代企业家陆续接班的关键期,我们的学员结构在发生变化,比起他们父辈那一代企业家,二代企业家的思维更为活跃,对新事物的接受和领悟也更有自己的风格。”刘杰教授表示,EMBA的学生们也能够给他的课堂带来不一样的启发,“所谓教学相长,我也能从他们身上学到很多。”刘杰教授如是说。

包季鸣教授、钱世政教授都曾长期在海内外大型集团公司担任高管,既有丰富业界经验,也有深厚的理论体系。郭玉满同学坦言,她选择EMBA时,曾经比较过全球不少商学院的EMBA项目,最终选定复旦EMBA,即使每个月都要做“空中飞人”也不觉得辛苦,因为这些在业界和学界融会贯通的教授能让她持续不断地提升。

除了聆听教授声音,同学间的互相学习、朋辈相融是EMBA同学们最看重的, 上海蓝盟网络技术有限公司总经理、EMBA2013秋季1班的夏立成同学本科时就是复旦学生,在社会上摸爬滚打多年后再次回到复旦校园,“人到中年之后,人际关系圈变得固化,陌生人之间的信任感难以突破,而成为同学后,彼此之间坦诚相见,随着事业的成功、财富的增长,我们渐渐迷失了初心,进入复旦EMBA项目后,我们共同找回我们的初心。”夏立成如是说。

EMBA公开课

准EMBA的思想盛宴

此次南京之行,钱世政教授身兼双职:除了为移动课堂的EMBA同学上课外,还于4月18日面向南京当地的企业家们开设了半天的公开课,为这些准EMBA学生们讲述《小米的启迪》。公开课旨在帮助企业高管了解EMBA课程、解读时下经济热点、把握前瞻管理趋势,为其搭建一个深度交流和深入研讨的高端平台。

钱世政教授开场就很有气势:“今年风生水起的两件事,一个是特拉斯的电动车,一个就是小米手机,走进商学院,不是来听传奇的,而是来探索规律的!”

钱世政教授认为,小米还是学龄前儿童,只有四岁,但商业模式和创业思想是基业常青的动力,在商学院众多学科中间,第一门课应该是战略管理,因为众多的管理技术服从于战略,天下没有最好的技术,只有最合适的技术。

移动互联的商业模式表明,未来的春天是移动社交将成为未来数字化客户的深层平台,从社会学层面来看,在开放、平等的环境中,开始崇尚人文精神,互联网思维堪比文艺复兴,倡导个人体验,推崇个性解放。

钱世政教授最后总结说:互联网的人文价值是平等、开放、分享,改变的是生态。互联网的经济价值是虚拟、高效低成本,改变的是业态。从技术的层面,最早认识到的是技术的魅力,做的是工具创新、渠道创新,走向的是市场创新、业态创新,最终走到的是技术融合走向产业融合,让传统产业插上互联网的翅膀,将称之为成功之路,“谁读懂了时代,谁就拥有未来。”钱世政教授用这句话与准EMBA们共勉。

据复旦大学EMBA项目主任张力介绍,西方企业家与大学都有保持密切关系的传统,当前中国经济环境纷繁复杂,很多企业家遇到了发展的瓶颈、渴望寻求突破,这成为他们走向大学、选择EMBA学习的动因。今年复旦大学EMBA项目以及复旦大学——台湾大学EMBA项目将面向全球招收400名新生,其中春季班6月入学,秋季班11月入学。

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