长江商报消息 4月1日,汉阳闽东国际商业广场内,不少商铺因生意惨淡关门歇业。本报记者 傅坚 摄
■本报记者 沈右荣 实习生 孙红玲
“都去扫墓了!”4日上午11时许,汉阳钟家村闽东国际商业广场内,一家服饰店的老板冯女士将一件件新款夏装从店内摆到走廊上,希望借此吸引寥寥的顾客。
“哪里是扫墓,其实是关门了!”身旁一名40多岁胖保安摇头,“这些坚持营业的都很忌讳,害怕顾客听说关门就掉头走,他们亏不起了。”
在广场里,像冯女士这样的小店铺多达262家。开业不到半年,大部分经营户选择集体“出逃”。近段时间以来,广场更是掀起退铺潮,萧条得几成“空城”。
这个位于汉阳钟家村“黄金十字型”结构上的商业广场,将受益于地铁四六号线、长江大道、鹦鹉洲大桥等,未来商业前景广阔,为何商户还是耐不住寂寞?
业内人士称,设计缺陷、配套缺位、管理不善、推广不足等诸多问题不解决,广场依然难逃“捧着金饭碗讨饭”困境。
现状
开业半年
商业广场现“空城”
闽东国际2003年开建,至今已11年,分住宅和商业。闽东国际商业广场位于一楼,属于内广场,去年10月中旬开业,至今已有半年。共有262个商铺,二三楼是家乐福超市,四楼暂时空闲,5楼以上是写字楼。
4月2日下午,一辆货车停放在美食步行街一家母婴店门前,老板带着几名工人将清理好的货物往车上搬。“天天都在亏,做不下去了。”老板陈先生情绪低落。
美食步行街一楼共有16家商铺,9家门前张贴有醒目的“转让”、“出租”告示。春节后,这样的告示几乎每天都有商户在内广场里张贴。
内广场主要经营综合类百货。放眼一排排商铺,大部分卷闸门拉下,少数坚守的商户将各类服装摆在过道上。记者走过几排商铺发现,有限开门的几家商铺难觅顾客,店主或低头玩手机,或趴在营业柜台上睡觉。
庄女士的时尚服装店位于广场B入口处,不时翘首望向入口,见记者走近,急忙起身笑脸相迎。
“唉,生意难做,一天也难做一笔生意。”庄女士说,市场人气太差,基本没什么顾客来,“再等等看吧,实在坚持不了,只好关门。”
邓女士是商铺业主,早先租给别人经营,今年初租户亏不起走了,她想到铺子整天锁门以后就更难出租,就自己开门经营。“完全没生意,幸好不用算租金,不然早亏得喝西北风了。”邓女士犹豫着要不要退铺,她说,广场关门的商铺约有八成,已有不少人有退铺想法。
相对于此处的冷清,整个广场唯一热闹的地方,就是临汉阳大道的一排门面,这里是卖手机及金银首饰的。
探因A
管理混乱影响广场培育人气
“物业和商业管理公司打架,商户和顾客都吓跑了,怎么能好得了?”商铺业主郭女士认为,广场管理混乱是最大过失。
据了解,武汉天源物业公司和武汉京德御景商业管理公司均是开发商引进的。今年初,两公司因广场管理权及水、电等问题发生过冲突。
“公厕臭气熏天,洗手池水龙头坏了两个月不见修。美食步行街上原本供顾客休闲等景观、长凳大部分被拆了,夜间路灯成睁眼瞎。”业主彭先生指着地面散落的垃圾指责管理缺位。
“商铺开关门时间不统一,广场一盘散沙。”租户赵女士说,向商业管理公司交了2000元进场费,一次性交了3个月租金后,不见管理公司做些服务工作。她认为,就是开关门不统一这样看似小事,其实也影响着这里的人气。
“开始几天生意还行,现在是越来越不行。”在庄女士印象中,从去年10月中旬开业起,除了散发了少量宣传单、开业当天做过宣传外,不见广场做过推广。
市场冷清,百万元投资何时才能靠租金收回?郭女士说,买铺的钱除了东挪西凑,还有部分是银行贷款,“什么一铺养三代,不打水漂就不错了。”
对此,开发商武汉楚都房地产开发公司总经理洪茂强坦承,两家公司起纠纷等原因导致管理不善,确实影响了市场培育。
不过,对于热铺变冷铺,他坚持认为,因前期商铺招租、销售过于火爆,包括业主、开发商在内都对市场前景过于乐观,而无论哪个市场,培育都需要一段时间。
探因B
先天不足广场设计存诸多缺陷
武汉“玩转商铺”第一人易伟文曾多次前往闽东国际商业广场考察,他称曾力阻朋友购买该处商铺,理由是广场存在“先天不足”,硬伤太多。
在易伟文看来,最大的硬伤在于市场的规划设计。他认为,该处房产是11年前的规划,虽有改动,仍未改变广场的人流动线问题,出入口太窄太小,门前台阶过高,广场内缺乏循环动线,广场内外不能互动互补。最明显的是,客人只看到临街铺面,逛了临街通讯城后就不愿再进去。
“市场定位不明也很要命!”易伟文说,闽东国际商业广场到底是住宅底商还是纯粹商业体,广场主打什么都不清楚,也看不出来,整个广场也无有影响力、吸引力的品牌。
此外,广场导视牌缺乏、购物环境不好,给人感觉不舒适。而且因为推广不够,整个广场缺乏购物氛围。
易伟文建议,除了大手术改造硬伤外,还对广场重新进行定位,区别于钟家村的汉商、新世界两大巨头,做主体性商业街区,主打休闲娱乐等。
动作
意欲谋变
二次招商和手术同开工
“地铁4、6号线在门前交汇,靠近长江大道,鹦鹉洲大桥的通车......”洪茂强扳着手指,挨个数着便利交通将带给钟家村的多重利好,此外,还有城中村改造、新城建设、新增楼盘带来的购买力,归元寺片区2000亩整体开发形成佛教文化商业街区带来的辐射力,汉阳“四新片区”、“国博片区”新增居民带来的超级购买力。
“闽东处于核心区,广场升值潜力巨大。”洪茂强称,母公司对盘活市场很有信心。目前,广场正在进行二次招商,公司尚未做大量广告,已有来自汉阳、汉正街的大量商户要求入驻。
针对广场存在诸多先天不足,洪茂强表示,将首先完善广场内循环交通,安装5部专用电梯,让四层商业楼层互动互补。管理上将完全委托给武汉天源物业公司(将吸收武汉京德御景公司),组建专业商业管理团队。
“我们频繁跟一些有实力的企业接触,正着手引进对盘活广场有利的企业。”洪茂强说,上海齐家网有意向入驻,该公司将购买第四层9000平米营业面积,专做家装展示实体店。
洪还表示,一楼部分业主提出开办餐饮、休闲娱乐区,公司正在研究。
“开发商的宏图还停留在口头上。”郭女士等业主担忧,开发商的拖延,会拖掉社会对广场的信心。