新华网昆明４月６日电（记者周洪鹏）在第二批党的群众路线教育实践活动中，云南省武定县以随机调研和严督实导为抓手，调整责任心不强的督导人员、约谈工作不力的党组织负责人，认真听取群众意见，真正将活动做到基层、做到实处。
“党的群众路线教育实践活动就是一场考试，群众是考官，干部是考生，答卷只有一个，那就是群众满不满意。”武定县委书记黄云雁说，为真实掌握活动开展情况，武定县成立了巡查组、督导组、暗访组，“采取随机调研的方式，事先不打招呼、不要陪同、轻车简从，一竿子插到底”。
据悉，武定县委选派９４名经验丰富的同志组成２１个督导组，对１１个乡镇、６４个单位开展的活动进行全程督导，围绕知晓率全覆盖、工作内容全覆盖、工作对象全覆盖的要求，对各部门、各乡镇的活动开展情况进行跟踪督查。
武定县城所在的狮山镇，由于流动人口、外出打工人口众多，走访调研任务重，没有做到工作对象完全覆盖，与活动要求仍有差距。在随机调研中，督导组发现了这个问题，并对狮山镇党委书记余卫东进行了“约谈”。
经过认真整改，狮山镇目前已经完成３．５万余份调查表发放和反馈，每名工作人员平均走访群众超过２００户。
与此同时，以县委书记为组长的巡查组又对督导组工作情况进行随机调查。通过巡查，对督导工作履职不到位的１０名督导组人员进行了撤换；对工作中玩忽职守、弄虚作假的人员，特别是领导干部，按有关规定进行处理，并在全县范围内给予通报批评，确保了督导工作有序开展。
以纪检监察部门为主的８个暗访组，对“四风”问题进行监察，对门难进、脸难看、事难办等问题进行治理，共查处上班不在岗、上班玩游戏等违纪行为５起；清退县级部门向乡镇借用的２６名人员；清退超标使用的办公用房５６００多平方米，处置了１０辆超编公车。
“以前办个证找都找不到地方，现在来到政务服务中心，只花了几分钟，盖好钢印的农民工服务手册就拿到手了。”家住狮山镇镇中路的肖春萍告诉记者，现在工作人员的服务态度好了，办事也利索了。
武定县委组织部副部长李文武说，这次教育实践活动最鲜明的一个特点就是“严”，摒弃了以前“认认真真走过场，扎扎实实做形式”的工作态度。无论是开门听取意见，还是梳理解决问题，都是严格按照规定不折不扣地抓落实。
群众当面不说不等于背后不说，会上不说不等于会后不说。为了更好地听取群众意见，武定县在乡镇、村组设立意见箱，在电视台公开意见邮箱、电话，征集领导干部“四风”方面存在的突出问题。
“新农村建设中把墙刷白就是典型的形式主义。”“服务窗口办事流程不一次性公开，让老百姓多次跑腿。”“１０８国道改扩建影响沿线群众生活、生产用水问题。”……面对群众提出的几百条意见问题，武定县要求相关部门进行及时整改；对短期内无法解决的问题，列入“学查改”公示栏，明确责任人、完成时限和督查人，并向群众说明原因。
截至目前，群众反映的３５６条意见问题已经整改１０４条，正在整改２５２条。“群众看到自己提的意见得到落实，才会更信任我们、更敢提意见，群众才会真正满意。”黄云雁说。
(原标题：云南武定：随机调研找问题 严督实导学查改)
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