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银保产品历来是保险纠纷的重灾区。昨日起，《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》正式实施，从多方面对银保产品进行规范，为消费者权益拉起防火墙。最严银保新规究竟执行得如何？记者昨日进行了走访调查。
驻点销售依然存在
在存单变保单投诉案例中，保险人员在银行驻点销售是导致消费误导的重要原因之一。银保新规实施后，这样的现象被纳入监管部门的严格监管。
昨日，记者以购买保险为由，走访多家银行网点，部分银行依然有保险销售人员驻点。
在某股份制银行网点，一家全国性大型寿险公司的驻点人员丁经理向记者推介了一款理财型年金产品；另一家国有银行网点大堂经理直接将记者介绍给驻点保险销售人员吴女士。此外，记者并未发现驻点人员佩戴保险公司的胸牌。
多数银行更新15天犹豫期
本次新规，将银保渠道保险产品的犹豫期从10天延长到了15天，并规定犹豫期内退保，保险公司只能收取10元保单工本费。通常，犹豫期自投保人收到保险单并书面签收之日起开始计算。
记者走访中发现，15天犹豫期新规已在多数银行落实。农行民族大道一网点工作人员介绍一款农银两全险时，特地向记者解释，新版宣传单尚未出来，但犹豫期等流程一律按照新规操作。
不过，也有银行工作人员并不会主动提起犹豫期相关规定，某国有银行徐东支行理财经理告诉记者，犹豫期依然为10天。
老人买保险须人工审核
新规规定，当投保人填写的年收入低于当地省级统计部门公布的最近一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入，或者当投保人年龄超过65周岁或期交产品投保人年龄超过60周岁时，银行向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品，且保险合同不得通过系统自动核保现场出单，应将保单材料转至保险公司，经核保人员核保后，由保险公司出单。
记者发现，各家银行对高龄客户都十分谨慎，介绍相关产品时多直接告知不推荐老年人购买。工行徐东支行一理财经理说，超过65岁的老人要购买分红保险要通过风险评估，但老人的风险承受能力偏低，不建议购买。光大银行东湖支行工作人员说，65岁以上的老人购买保险产品，需带好相关文件，由保险公司人工核保。
本文来源：荆楚网-楚天都市报
责任编辑：
王晓易_NE0011
