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楚天都市报讯 (记者胡勇谋 通讯员罗申华 张镝 实习生王丹妮 谢瑜晴)
昨日,由北京、上海、武汉等省市消协共37家消费维权单位共同发起,涉及到互联网金融、网络购物等14个行业和领域的调查报告,提醒消费者注意安全消费。
调查显示,环节多举证难、过程复杂时间长等成为互联网金融维权时的拦路虎。而网购侵权行为中,实物与网络描述不符占42%;承诺七天无条件退货,待消费者收到商品后卖家反悔占24%;个人信息被泄露占24%;网站单方面取消订单占10%。
昨日,由北京、上海、武汉等省市消协共37家消费维权单位共同发起,涉及到互联网金融、网络购物等14个行业和领域的调查报告,提醒消费者注意安全消费。
调查显示,环节多举证难、过程复杂时间长等成为互联网金融维权时的拦路虎。而网购侵权行为中,实物与网络描述不符占42%;承诺七天无条件退货,待消费者收到商品后卖家反悔占24%;个人信息被泄露占24%;网站单方面取消订单占10%。