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团市委开展“维我消费权利 护我健康成长”主题活动

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团市委为提高青少年群体科学消费能力和自我保护能力,有效维护青少年合法权益,借助“3 15消费者权益日”的契机,开展“维我消费权利 护我健康成长主题活动

此次活动由团市委、市职业技术学院主办,市直机关工委、市工商局协办。整个活动分为现场答疑解惑和现场接受投诉两个环节。市工商局消费者权益保护分局监管科科长杨明辉为在场的503名职业技术学院的学生解读了新《消费者权益保护法》,围绕网络购物安全、维权渠道等与这一群体青少年密切相关的消费维权知识进行了宣传与答疑解惑。活动现场设置了受理投诉坐席,市工商局的同志认真详细记录了学生们在消费过程中遇到的难题,市工商局消费者权益保护分局局长赵文玉亲临现场,解答解决青少年投诉23条,有3条投诉需要与相关商家进一步沟通,活动结束后将及时反馈处理结果。

此次活动的举办,代表了2014年青少年维权行动的正式启动。今后团市委将继续邀请市工商局专业人员走进全市各中小学开展青少年消费维权宣传,不断提升青少年群体的消费主体意识、法制意识和维权意识。李桂敏 刘杨

(原标题:团市委开展“维我消费权利 护我健康成长”主题活动)

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