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D600拍摄频现黑斑点 尼康回避遮掩

2014-03-15 21:14:19 来源: 新华网 举报
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主持人 欧阳夏丹:我想今天在座的可能有很多的摄影爱好者,在不少的摄影爱好者心目当中,一提到尼康两个字代表的就是品质,但是我们看到一旦产品出现了问题,尼康采取的态度是回避、遮掩、推托,让人非常失望。

我记得尼康中国在他们的官方网站上有一句广告语“影像,从心”,这也是在提醒广大的消费者一幅优秀的摄影作品是要用心去创作的,而在这儿我们特别想问尼康一句,面对广大的消费者,你们又是否拿出了一颗真诚的心呢?

现在美国的消费者和律师已经开始准备对尼康提出集体诉讼,这样的做法给那些处在弱势的消费者带来很大的启示。

今天正式实施的新《消费者权益保护法》已经赋予了消费者组织公益诉讼权,也就是说可以由消协将单个消费者的力量会聚成合力,组织发起集体诉讼,维护大家共同权益,让那些力量渺小的消费者在面对大公司的时候,心中的底气更足了。

央视曝光尼康D600拍摄频现黑斑点 欧美消费者集体索赔

央视315晚会今日曝光了尼康D600相机质量问题,拍出的照片普遍存在黑色斑点问题。

据央视报道,造成有黑点的原因主要是因为相机的密封问题,尼康公司对来维修的相机采用偷偷更换快门的组件的方式,但依旧不能解决相机拍照有黑色斑点的问题。按我国三包规定,在保修期内连续维修两次可以更换新机,但尼康公司以种种理由拒绝更换新机。

采访中显示,尼康中国总部强调尼康D600相机并无任何问题,而尼康用户中却持续有用户反映D600的进灰的问题。报道中称,尼康免费为尼康用户进行进灰清理,但仍然没有彻底解决问题,此后尼康方面还提供了更换快门组件等维修方法,而照片中的斑点却依然存在。

某些尼康用户无法忍受反复清洗,随即要求尼康方面对产品进行退换,而尼康公司以清灰不算质量维修等原因拒绝消费者的退换要求。

央视报道称,尼康公司的第二份用户声明中,依然没有彻底解释相机进灰的原因,与此同时,欧洲与美国的用户也遇到了不同程度的D600进灰问题,用户正在准备进行集体诉讼。

netease 本文来源:新华网 责任编辑:王晓易_NE0011
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