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北京推行电力服务“城乡一体化”

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新华网北京3月12日电(记者闫祥岭)“希望这种深入到身边的服务,能够长期保持下去。”北京市通州区张家湾镇南大化村村民薛福全说。

不久前,国家电网首都电力共产党员服务队通州分队在乡村实施挂牌服务,推行社区经理责任制,为服务地区“三农”发展提供可靠供电保障。北京市电力公司南大化社区经理卢冬林告诉记者,走访用户了解用电需求、用电安全和电网可靠性,已经成为工作常态。

通州分队队长刘景明介绍,服务队将用电需求量大的乡村纳入挂牌服务对象,增强了服务的针对性和时效性,社区经理为挂牌乡村提供一对一服务。服务除延续原有内容外,充分考虑乡村需求和地域特色,建立种植业、养殖业重点客户服务档案,宣传安全用电知识,并配合政府进行“煤改电”相关服务。

推行社区经理责任制之外,北京市电力公司还推动电费交费“村村通”工程。这一工程以建设“实体收费网点”与“电子化收费渠道”互补的交费模式为目标,逐步实现电费交费“村村通”。

“能在村里买电,对我的生意来说是件大好事。”怀柔区渤海镇六渡河村村民王富军高兴地向记者介绍,因为开了一个农家院,游客住宿、餐饮等对用电要求较高,“以往都是去镇里面买电,路远不方便,现在不用出村就能办好。”

记者了解到,农村社区经理责任制和电费交费“村村通”工程的试点实施,在很大程度上是城市电力服务社区经理制和城市电费“十分钟交费圈”的延伸,并涵盖了农村地区用电服务的特殊要求,北京电力服务“城乡一体化”逐渐清晰。

(原标题:北京推行电力服务“城乡一体化”)

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