余秋雨签名限量新版《文化苦旅》3月6日起在微信上开架售书（本报3月7日的《微信卖书，不为赚钱为圈地？》曾予以报道），记者昨天获悉，出版社准备的4000本库存，不到3天即告售空。
业内人士分析称，微信、微博等社交媒体借卖书吸引纸媒消费者的同时，出版社也正在通过新媒体收集读者信息。眼下，不少出版社已尝试接轨线上销售，并利用读者数据分析谋求更大的市场。
电商卖的是书，看重的是数据挖掘
腾讯微信在上周四启动售书业务，主推的首件商品是4000本新版《文化苦旅》。一经开售便聚集了大量人气，到周六下午，库存显示仅为5本剩余。
中央财经大学教授、出版经济发展研究中心主任莫林虎认为，此次热销现象证明，微信作为一个拥有大量用户资源的平台所具备的商业价值——并不在于4000本书的销量，而在于其聚集的人气以及积累的数据资源。“无论微信或是微博，都不会拿书来挣钱，肯定是通过开拓图书业务，把更多用户聚集到它的平台，再进一步进行数据挖掘，在里面另觅商机。”
移动支付、大数据和云计算已经在不知不觉中改变了普通人的消费习惯。通过微信以及其他移动客户端，人们只要“拇指一动”，就可以随时随地购物。业内人士称，微信、微博等社交媒体抢滩图书市场后，实体书店的日子很可能会更不好过。
万余家在线书店年成交金额44亿元
作为新版《文化苦旅》出版方，时代华语图书公司的营销总监刘英蕾确信，线上图书销售大有可为。她表示，此次由于时间有限，在出版社供货与微信平台完成现金交易之间，仍然经由博库网这一渠道商来实现中转，然后统一发货。在不久的未来，出版方打算以店家的身份入驻微信平台，跳过渠道商，直接接轨线上销售。
天猫图书音像行业总监李波认为，目前国内整个图书市场的分销体系，有从线下往线上转移的趋势。仅淘宝天猫上就有1.3万多个图书商家，去年一年的图书成交金额为44亿元。
“以前与当当、亚马逊等的合作模式是，对方提取一定数量的书，之后打来回款。我们接触不到实时的销售数据，也接触不到读者。”刘英蕾说。而通过入驻微信、天猫、淘宝等更具社交性质的卖家平台，出版社能有两大收益：一是读者的每笔交易金额都会直接打到卖方账户，在资金流动上加快了运转；二是出版方可以通过交易数据，直接掌握到每一本书的去向，与读者进行一对一的交流。
社交媒体数据分析尚不够成熟
通过社交媒体可以直接获得买家的订单数据，并与买家进行互动，是实体出版商最为看重的优势。
李波表示，有一家出版社曾通过天猫进行图书预售，将新书的消息推送给3000名用户，然后根据反馈数量计算印数。“这意味着出版商将摆脱被动的供货角色，主动参与整个经销环节，并且能将消费者的数据直接应用于生产。整条出版环路就被打通了。”
不过，在微信开售新版《文化苦旅》之后，其成交量数据出现过异常波动：在8日中午销量冲破3900本，几个小时之后，销量却回落为1000余本。微信公关部回应说，这种现象可能是网络问题造成的页面显示错误。有业内人士分析称，目前的社交平台，其实尚未达到有效处理大数据的水平，即便是以万计算的数据，有时处理起来也会显得吃力。因此，实体出版想借社交平台发掘读者数据尚需时日。
本报见习记者 钱好
本文来源：文汇报
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