新华网北京３月４日电（记者王宇、王博）时下医患关系紧张已引起社会广泛关注。一些参加两会的人大代表认为，医患关系恶化的原因有很多，缓解医患纠纷还需多管齐下予以解决。
“客观上讲，当前我国进入到社会矛盾凸显期，医患关系恶化是社会诸多矛盾的一个体现。”全国人大代表、黑龙江富华集团董事长付华廷认为。
有代表认为，医患关系紧张也和医生与患者之间沟通不畅有关，医患双方存在着严重的信息不对称、不透明。
全国人大代表、甘肃省卫生和计划生育委员会副主任郭玉芬则进一步认为，表面上看是医生与患者间缺乏沟通，背后则是医疗资源配置的不尽合理。
“好的设备、优秀的医生等优质资源全部集中在大医院，百姓看病自然都会跑到大医院来，相应的医生安排给每个病人的时间相对就少，有时三言两语就把病人打发掉，患者自然不满意。医生与病人之间缺乏沟通，也就缺乏理解，就容易出现医患矛盾。”郭玉芬代表说。
全国人大代表、老百姓大药房连锁股份有限公司董事长谢子龙则表示，医药不分、以药养医问题的存在，使得部分医疗机构和医生将患者作为利益的来源，有的从业者为了追求经济利益而故意夸大疗效和病情的严重程度，甚至对患者过度检查、过度治疗，这也是导致患者积怨的一大因素。
代表们建议，缓解医患关系紧张问题，一方面医院要加强与患者的沟通，建立起和谐的医患关系，另一方面，更需要从医疗体制机制等深处着手解决问题。
“应通过改革打破以药养医的利益格局，解决医疗机构运行体制机制方面固有问题，同时，可设立第三方医疗仲裁机构，具体负责医患纠纷的调节和仲裁工作，来化解医患纠纷，避免事态升级。”谢子龙代表建议。
“医改的重心是保基本、强基层、建机制，只有基层医疗机构实力增强了，大医院人满为患、医患矛盾突出的现状才有可能改变。”郭玉芬代表建议，国家应出台政策，合理配置医疗资源，实现医疗人才向基层更好地流动，建立起和谐的就医环境。
(原标题：两会议政录：缓解医患纠纷还需多管齐下——代表出招化解医患矛盾)
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