帮丢失钱包的女孩买回家的车票、急救突发冠心病的旅客、捡到手提包辗转联系失主……马年春运期间，只要是旅客和群众的事，盘锦站工作人员一律“马上办”，用行动温暖了广大旅客，赢得了赞扬，可谓好事“一箩筐”，为40天的春运添色不少。
手提包、身份证……今年春运期间，又有“马大哈”旅客丢失了钱物。1月20日，春运大幕拉开不久，值班员宋文娇在巡视过程中，发现了一个遗失的黑色手提包，里面有现金2000多元以及身份证、多张银行卡和笔记本电脑。看到这么多贵重的东西，她想到失主一定很着急，于是就仔细查找联系方式，幸运的是找到了一张维修的小票。宋文娇看到上面正好有一个联系电话，便打电话仔细核实相关信息，终于确定了失主到底是谁。手提包失而复得，失主别提有多高兴了，当场拿出500元作为谢礼，但却被宋文娇拒绝了。
过年回家，要是钱包丢了，无法购买回家的车票，该多着急。1月28日，综控室值班员李明在巡视设备过程中，无意中发现一名女性旅客在售票室的一个角落哭泣。李明上前询问后才得知，女孩的钱包丢了，没有办法购买回家的车票，李明听后立即给女孩买了回家的车票，并给女孩买了食物，带女孩到候车室候车。对李明的无私帮助，女孩很感动，并想询问好心人的姓名、电话，但李明只是笑着说：“赶紧回家吧，别问了。”
春节前，碰到醉酒的旅客，客运值班员、党员闫玲给予其悉心照料。一位旅客在候车室突然摔倒，清醒一点竟大哭起来，闫玲一番安慰之后，这名旅客才吐露实情。因为一个人在外，又与家人发生争执，这名旅客喝醉了酒。得知了这名旅客丈夫的手机号码后，闫玲立即拨打了过去，并一再请其家人放心，一定会将旅客安全送上要乘坐的K127次列车，请家人在长春站接人。列车到达盘锦站之前，这名旅客渐渐地清醒，惭愧地流下了感激的眼泪，一再道谢。次日，闫玲收到这名旅客给她发来的信息：“妹子，我已平安见到家人，昨日醉酒给您增添太多麻烦……”
春节过后，客运员贾涛在候车室巡视过程中，发现一名旅客脸色苍白，冠心病突然发作。由于情况十分危急，贾涛及时通知值班员，值班员又迅速通知综控人员，通过广播在候车室寻找医生，并拨打了120急救电话。听到广播后，一名好心的医生赶了过来。经过一番抢救，病人的情况渐渐恢复了，化险为夷。事后，病人和其家属对大家的帮助连声道谢。
为期40天的2014年春运于昨日落幕。春运期间，作为城市的服务窗口，盘锦站在服务上凸显了人性关怀，努力为旅客排忧解难，几乎每天都上演着感人故事，展现了服务窗口单位的良好形象。（记者 赵丽）
(原标题：马年春运盘锦站好人好事“一箩筐”)
本文来源：新华网
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