盘锦市家庭服务业蓬勃发展

登记注册家庭服务组织1300余家 带动万名城乡劳动力就业

随着我市城市化进程的加快和城市居民生活水平的不断提高，家庭服务已成为居民生活中必不可少的新需求。截至目前，全市登记注册家庭服务组织达1300多家，带动上万名城镇失业人员、农村富余劳动力就业。

家庭服务业在提升居民生活质量、吸纳劳动力就业和促进经济社会发展等方面越来越发挥着重要的作用。特别是家庭服务协会的成立，建立了网络平台和发展家庭服务业促进就业机制，使我市家庭服务产业逐步实现了规模化、信息化、精细化，呈现了蓬勃发展的态势。我市有3个家政服务中心荣获国家“千户企业”称号、8家荣获省“百户十强”称号。

近几年来，我市出台了一系列家庭服务业扶持政策，从职业培训到企业融资，从工商注册到税费减免，对家政服务企业和从业人员给予大力扶持。主管部门坚持以市场为导向，突出发展重点企业，积极帮助企业吸纳人才、扩大经营规模，并引导企业走多元化经营模式，一批批家庭服务业企业犹如雨后春笋，悄然兴起。

为做强我市家政服务业，40余家家政服务企业联合成立了“盘锦市家庭服务业协会”，与国家、省及其他省市家政服务协会建立沟通联系，积极借鉴外地经验，并结合我市家政行业的实际开展工作。建立了家政服务信息化网络平台，设立了走进家协、行业资讯、协会动态、政策法规、养老护理、母婴护理等模块；通过在线QQ开通了信息互动平台，使广大市民和企业能够及时了解我市家政服务动态、为市民和家政企业提供免费信息对接。同时不断完善平台功能，升级技术服务系统，整合服务资源，并针对不同群体，提供包括家庭服务预订、医疗陪护、精神慰藉、人文关怀、老人及残疾人关爱等服务。网络平台开通以来，贴近百姓，服务会员，受到了社会各界的广泛关注，产生了良好的社会信誉，提升了信息化服务水平。标准建设是引导家政服务业健康发展的基础，是行业整体良性运行的保障。家政服务业协会成立后，注重改变以往的管理模式，从组织框架和运营流程入手，规范我市家政服务业的市场行为。规范了《盘锦市家政公司服务合同》和《盘锦市家政中介服务合同》，确定统一的服务标准，引导家政服务业规范发展和良性运行，实现了流程化、规范化；制定了《盘锦市家庭服务协会行业公约》，建立健全内部管理制度和各项工作制度，实行行业自律，并自觉接受社会各界监督，家政服务企业的效率和效益也得到了大幅度提高。（盖玲 首席记者黄世盛）

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