新华网北京1月30日电题:站好除夕这班岗
记者钱春弦
一元复始,万象更新。作为农历蛇年最后一个工作日,1月30日是除夕。万家灯火时节,万家团聚时刻,从高速公路、铁路、民航机场到公安交通、消防,全国假日旅游系统无数干部职工坚守着岗位。“一夜连双岁,五更分二年”,为全国人民站好蛇年最后一班岗,同时也是站好马年第一班岗。
国家旅游局表示,今年春节交通、气象、疫情、灾情等面临诸多不确定因素,日前云南香格里拉独克宗古城火灾、贵州镇远侗寨大火及几起严重交通事故,一再敲响节假日旅游安全的警钟。各级政府及其有关部门要重视春节期间可能出现的雨雪、大雾、大风等恶劣天气,对甲型H7N9流感疫情不可忽视。从旅游市场来看,目前春节假日旅游发展迅速,举家出游已成为阖家团聚的一大新形式。出境游、自驾游、高铁游、邮轮游快速增长,假日旅游安全复杂性增加,对此必须做到有备无患。
确保新春佳节欢乐祥和,为亿万群众站好大年岗,首要责任在各级人民政府。随着新旅游法实施,确保旅游安全成为县级以上人民政府的法定责任。要根据当地旅游资源、交通情况和天气变化,切实做好旅游安全突发事件监测并按旅游法要求纳入应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制。要求属地政府及时救助,已经成为旅游法赋予的旅游者权利。如遇突发事件,属地政府及有关部门必须履责,开展救援并按法律要求协助旅游者返回出发地或其他合理地点。各地政府及各级旅游交通、安全生产、公共卫生等部门,要层层落实岗位责任,从恶劣天气下的交通安全保障、客流疏导,到甲型H7N9流感防控和食品卫生安全保障,要站好岗、查好哨,把假日值班当成改进机关作风,为人民群众提供公共服务的契机。
站好除夕这班岗及春节期间每一班岗,是旅游产业链上所有企业的共同责任。今年是“中国智慧旅游年”,要利用移动互联等技术,通过微博、微信及时提供公共安全信息、咨询投诉服务,做好出行支撑和应急处理等。气象预报、食品卫生、交通运输等部门,都要当好人民群众的“顺风耳”、“千里眼”。目前,我国已经成为亚洲第一大出境客源国,中国领事服务网、国家旅游局官网要做好“海外安全”等相关信息发布,使出境旅游者避免前往安全形势不稳定国家和地区。依照旅游法,出境旅游者陷于困境时,有权请求我国驻当地机构给予协助和保护。要树立假日服务境内外一体化观念,随时随地准备国内旅游公共服务和境外领事服务。
(原标题:述评:站好除夕这班岗)