新华网哈尔滨1月24日电(孙立翔)“自从去年汽车站新增了自助售票机,每次都从这边买票,一是排队时间大大缩短,二是操作快捷方便。”哈尔滨市民王军一边说着,一边指导其他乘客使用自助售票机购票。
22日下午14点,在哈尔滨市汽车总站售票大厅的南侧,经常往返于哈尔滨和北安的王军排了10分钟后,在自助售票机上买到了当天下午回家的车票。在另一侧的人工售票区,从外省赶回来的张海英在排了30分钟的长队后,才购买到三张回家的汽车票。
售票大厅两侧形成了鲜明的对比,在传统的人工售票区,15个售票窗口全部开放工作,除了退票窗口队伍较短外,其余窗口均有近30人在排队;另一边的自助售票机,只有一列短短的队伍,9个人在排队。
汽车站工作人员提醒旅客,在春运期间,售票繁忙,莫忘了自助售票机的作用。但也要注意使用自助售票机,只能购买当日的车票,同时必须使用银行卡支付。