1月16日,厦门海关在厦门高崎国际机场、五通客运码头和国际邮轮中心等旅检现场同时开启“合家欢”通道,积极迎接即将到来的2014年春运客流高峰。据了解,自1月16日到2月24日为期40天的春运时间里,预计今年春运期间厦门进出境旅客数将达41万人次。
作为厦门海关服务春运的特色品牌,“合家欢”通道上多为懂闽南语的年轻关员,他们在上岗前都熟练掌握行邮监管、中转手续、意外救助、常用电话等春运相关信息,对旅客咨询可保证做到“及时回应、准确引导”。在厦门海关的“合家欢”通道上,归国探亲的商务人士、务工人员、留学生等旅客可享受快速通关便利,年迈、体弱等特殊旅客可得到领取行李的协助,外地旅客也可进行转程路线或旅游攻略等各类咨询,实现“一站式”温馨服务。 (邹雪、何祥/文)