金友华：企业社会责任是由内而外的

合肥荣事达三洋电器股份有限公司董事长金友华 新华网 许庆 摄

由新华网发起，与中国社科院经济学部企业社会责任研究中心主办的“第六届中国企业社会责任峰会暨第三届《中国企业社会责任报告白皮书》发布会”于1月17日在北京举办。

合肥荣事达三洋电器股份有限公司董事长金友华在接受新华网采访时表示，企业的社会责任是由内而外的，体现在企业的社会价值观及整个价值链方面，同时社会责任使企业内部和谐向上的氛围得到进一步提升。产品的社会责任体现在，企业在对环境以及各个公共安全方面有很高的要求。他指出，未来合肥三洋将走节能、环保、低碳、智能、大容量、向核心技术不断发展的道路，这也是未来家电产业发展的方向。

以下是采访实录

主持人：金总，您好，非常欢迎您接受新华网专访。请您介绍一下您的企业在2013年履行社会责任方面做了哪些工作？

金友华：2013年对于我们荣事达三洋来说是非常重要的一年，在企业的社会责任方面我们做了大量的工作。首先，我认为，企业的社会责任是由内而外的。体现在几个方面，一个是企业的社会的价值观方面，体现在整个价值链方面，价值链是我们的供应商和企业的员工，因为我们创造了科技类的产品。同时我们企业内部员工建立和谐积极向上的氛围得到进一步提升。产品非常有社会责任体现在，我们在环境、污染以及各个公共安全方面有很高的要求。

比如我们的产品质量要求都达到了欧盟安全认证的标准，这一项要求使我们每年的产品成本高1个多亿，这在中国的行业还是首先实现欧盟认证，这样的责任是由内而外的。

第二，我们把中国的传统文化和品牌、经济完美的结合在一起，来宣扬中国的传统文化，通过这种形式也能够宣传自己的品牌，宣传自己的企业，也使中国的传统文化得到进一步的发挥，这也是我们社会责任的一个很重要的方面。在其他的捐款和内部的捐助方面我们也做了大量的工作。我认为企业社会责任是由内而外的。

主持人：创新驱动发展已经上升到国家的战略了，作为实体经济的企业家代表，您谈谈创新驱动的含义是什么，创新怎样成为企业发展的战略支撑。

金友华：第一，中国的经济总量已经处于世界的第二位，但是人均的GDP以及资源的消耗和发达国家还有很大的差距。这些差距就决定着我们要不断的创新，进行结构的调整。结构的调整就要有创新的驱动，创新我的理解在几个方面：第一科技创新，对我们企业来说，对于国家来说，科技创新是核心。第二，管理创新是基础。第三，模式创新是我们的方法和手段。核心的科技创新是我们进一步缩小和国际一流企业的差距必须进行科技创新，科技创新也是我们在产业结构调整当中最核心的部分。我们要从体制和机制方面解决。

第二，管理创新，为什么是基础呢？作为企业来说，管理创新包括我们的营销创新和人力资源创新，以及其他方面的创新，这些创新实际上是为科技创新的核心创新，必须要奠定很好的基础，才能使我们的核心创新得到实现。由于新型的媒体和新型的网络模式出现，我们在模式创新上要为消费者提供更好更快捷的一些产品。比如现在的互联网和电商，我们要紧跟着。

主持人：您对未来家电行业的发展趋势怎么看？

金友华：中国的家电和世界一流的家电行业差距进一步在缩小，中国进一步向强国迈进。一个是在工业设计的水平要不断的和国际接轨。第二，我们的质量认识和质量的检测以及我们制造方面的能力和认识要不断的提升。第三，我们核心零部件的技术要赶上一流的水平。第四，我们利用现有的信息化技术，包括节能技术和互联网技术集成我们现在的家电。现在的家电不是过去的家电，是一个新型技术条件下集成的智能家电。

主持人：未来三洋会走什么样的道路？

金友华：节能、环保、低碳、智能、大容量，向核心技术不断发展的一个总体的趋势。从工人上是越来越复杂，但是操作是越来越简单，而且是环保智能，更重要的一点是适合各种消费群体的不同消费需求的一种新型的产品。这也是家电产业发展的方向。

主持人：谢谢。