早报记者 储静伟
《旅游法》规定，旅行社和导游未经游客同意，不得在行程中指定任何购物点。
早报记者昨天了解到，近期部分国内游及出境游线路中，部分旅行社或导游通过变相的手段诱使游客购物，甚至有旅行社将购物点安排在加油站或游客中途吃饭的餐饮店内。针对类似情况，上海旅游局将开展专项检查，持续到2月底。
昆明花市藏玉器购物点
上个月，上海游客杨先生夫妇从网上报名参加了一个西双版纳-丽江-大理-昆明8日7晚旅游团，在昆明的一天行程中夫妇俩被导游带入3家购物点。在导游及营业员的诱导下，夫妇俩先后买下多件玉器，花费了4万多元。
杨先生介绍，旅游团先被带到了“民族村”景点，这个景点除了一些云南少数民族村寨外，也有众多的购物、餐饮店。在游玩了一会儿之后，旅游团就被导游带到一家大型玉器店。导游号称这家店是“地矿局下属的”，杨先生夫妇心动，在这里买了一个价值2万多元的玉手镯。
随后，该导游又以了解当地风俗民情为借口，带旅游团进入一家花市参观，这是原来旅游行程中根本没有的安排。没想到花市里隐藏着一家玉器店，在导游的游说下，杨先生与一些游客又买下了不少玉器。
回沪后，杨先生夫妇请行家鉴定云南行程中买下的4万多元玉器，却被告知这些东西“根本不值这个价”。感觉上当的杨先生当即找有关旅游部门投诉，在相关部门的交涉下，涉事旅行社及玉器店为他退掉了所有玉器。
加油站、餐馆变身购物点
记者了解到，为了应付《旅游法》“不得在行程中指定购物点”的相关规定，一些旅行社与部分专门针对游客的购物点改变策略，将购物点分散在加油站或游客中途吃饭的餐饮店内，并将旅游团的游客带到这些场所，迫使客人消费。
元旦假期，市民汪先生与2名同学一起报名参加了一个“雁荡山、灵岩、灵峰、大龙湫三日游”，在前往雁荡山的路上正好赶上午餐时间，一车游客被大巴带到宁波附近一家叫“官亭”的饭店。
汪先生发现，这家饭店二、三楼提供餐饮，整个一楼则是旅游纪念品商店。汪先生从饭店服务员处获悉，饭店一楼原来是大堂，2013年下半年，一家旅游纪念品店租下一楼门面，改成现在的商店。
其实，不仅国内旅游行程中已经出现变相的指定购物点，在一些出境游行程中也不乏这类现象。沪上一家旅行社的出境部负责人周先生告诉记者，目前在一些欧洲游线路中，地接社可能会把旅游团带到加油站，而这类加油站不少都是被改装的购物点。“中国《旅游法》出台后，在组团社的要求下，欧洲地接社不能直接将中国旅游团带到购物点，他们就采取这种变通手段。”周先生称，这些设在加油站的购物点卖的都是号称的名牌箱包、手表等。
市旅游局开展专项检查
国家旅游局去年11月中旬发布《通知》，在全行业组织开展旅游市场秩序专项整治行动，重点是查处以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者合法权益的违法行为。
记者昨天从市旅游局了解到，上海市旅游局已经会同市文化执法总队制定了相关整治计划，本月将由各区县旅游局及文化执法部门开展交叉检查。
本阶段各区县旅游管理部门联合执法检查将到2月底结束，市旅游局联合市文化执法总队抽查区县检查工作情况，并将通报检查结果。
本文来源：东方早报
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王晓易_NE0011
