车站预案
早报记者 姜丽钧
春运期间,如果遇到冰冻雨雪等灾害天气导致旅客滞留,上海南站地区将启动分级预案,启用周边的20多所学校作为临时安置点疏散旅客。
昨天,徐汇区政务微博@上海徐汇发布与铁路上海南站等联合开展“平安春运回家路”微访谈。面对网民提出的“购票难”疑问时,铁路部门表示,网络购票、电话订票仍是最“靠谱”的方式。若有旅客电话订票逾期未取或改变行程退票,这些车票都会重新发售,有需要的市民可时不时“刷一刷”网上余票。
南站地区管委办透露,为方便旅客出行,今年春运期间,上海南站地区将开设4条公交“春运专线”,并加强夜宵线路运力,在主要客流集散点安排机动车辆以备疏散突发性客流。“南站地区正规出租车充足,我们也会根据客流情况,及时通过调度增加出租车投放量。”相关负责人表示,“今年会进一步加强对非法营运黑车的打击力度。”
今年,南站地区还推出了12306重点旅客预约服务,有特殊困难的旅客可事先拨打热线预约享受优先进站、上车、出站以及轮椅、担架等特殊服务。