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居委会每两个月左右开会集中向上反映 相关职能部门须当场答复
早报记者 陶宁宁
在黄浦区瑞金二路街道,每个居委会都有一个特别的“气象站”,由一群“气象员”忙碌着收集各种“气象”信息。不过,他们收集的信息与天气并无关系,它们是专门收集社情民意的“民情气象站”。
2008年,瑞金二路街道的民情气象站正式设立。街道内的16个居委会每个都建有一支10至15人的“气象员”队伍,这些气象员都是社区中的热心市民。“民情气象站”旨在建立起“征询、收集、反馈、落实”系统,绘制出“民情晴雨表”。日前,瑞金二路街道办事处副主任陈理表示,每个“气象员”手里都有一本“民情工作日志”,他们会把居民反映的情况记录下来,和居委会进行沟通,解决居民们的各种难题。
5年来气象站的制度愈加完善。现在,街道的城管、物业、市容等相关职能部门和单位,每两个月左右就会参加一次民情气象站举办的会议,气象员会把居民反映的问题当场提出,所涉及的部门必须直接给出答复。同样每隔两个月左右,各居委会的气象站站长还会集中到街道开一次会,把一些重点问题反映到街道。
思南居委会的居民蔡国均被大家推荐担任思念居委会“民情气象站”的站长。在蔡国均的“民情工作日志”上,密密麻麻地写着居民们反映的各种事项。“现在,我们在发现不足的同时还会提出各种建议,也会收集反映一些社区中的闪光点。”
小区牌楼的恢复便是一件让蔡国均感到自豪的事情。蔡国均所在的小区建于解放前,名叫“复兴坊”。但随着年代变更,弄堂门口的牌坊不知何时消失了。小区的名称只能用复兴中路553弄代替。“小区里生活了许多老居民,大家对于复兴坊的名字都很有感情,认为它是一种无形价值,有了复兴坊的名字也更方便日常生活。”蔡国均说,“气象员”们将这一建议提到了居委会,经过商讨,去年下半年“复兴坊”三个红色大字终于被写在了弄堂口。他说:“下一步会把这几个字做成铜质的,更加醒目。”
瑞金二路街道办事处副主任陈理表示,未来“民情气象员”的构成将更多元化,“现在气象员主要以退休的热心居民为主,这些居民时间相对充裕。但2014年我们计划发展一些在职的气象员,这样能更加全面地了解居民们的需求。”