谁来捍卫网络时代百姓的“支付安全”？

新华网广州１２月３１日电（记者杨召蒙）中国银联联合公安部经侦局发布２０１３安全支付在线调查报告显示，安全快捷最被持卡人关注，其中有近五成的被调查者网购时曾遇到过网络转账欺诈诱导。百姓那根安全支付的神经被频频撩动，谁来捍卫百姓的支付安全？怎么让网络支付更“安全”？

众所周知，人们的支付方式从现金，到ＰＯＳ机刷卡，到网络银行，再到现在的移动支付，通过网络等手段支付变得越发便捷。但网络时代，影响支付安全的“毒瘤”随着科技的发展也在不断演变，随时对百姓的安全支付发起攻击。消费者资金的奶酪屡屡被吞噬。

近日，广州警方破获一克隆卡盗刷团伙。其中一位事主梁女士在某酒店消费时银行卡信息被窃取，借记卡被盗刷金额约５０３．２万元，成为目前广东省内单笔金额最大信用卡诈骗案。无独有偶，２０１３年７月，在广东做生意的王小龙的银行借记卡４００万元单笔资金被盗刷……固话ＰＯＳ机因磁条卡被质疑存在“技术缺陷”不幸成为不法分子的“抢钱神器”。

随着电子商务的浪潮迅猛袭来，网络支付已是大势所趋。“抢钱大盗”也如影随形，花样百出。据中国电子商务研究中心介绍，宋先生在天猫某品牌旗舰店购买一个枕头，之后接到电话说付款被冻结，需要退款之后再重新付款。对方传输一个插件，之后按照提示一步步操作，结果被诈骗３０００多元。

当前日益发达的互联网支付，陷阱重重，风险值得警惕。据２０１３安全支付在线调查报告显示，网上支付风险形态多元，最常见的风险形态有欺诈转账、网络钓鱼、木马病毒和骗取支付验证信息。其中近五成被调查者网购时曾遇到过网络转账欺诈诱导，其次是钓鱼网页和木马病毒欺诈。

虽然，短期内让“抢钱大盗”消失匿迹不太可能，但可以对安全防护机制进行堵漏，加强对“抢钱大盗”的风险防控。有关专家建议，应健全金融机构之间信息沟通交流的常态化机制，保障信息交流畅通无阻，对克隆盗刷做出迅速反应，保障消费者利益；此外，相关部门应联手下狠手打击威胁支付安全的犯罪活动，让犯罪分子付出沉重代价；同时消费者也应警惕支付风险，加强自身支付安全的保护。而企业则应尽快建立以客户为中心的全渠道智能交易监控机制和风险预警与安全防控。

消费者在潇洒解囊“喜刷刷”时，应“多长个心眼”，不但要卡不离身，自行前往ＰＯＳ机具进行操作，还应选择安全可靠的芯片卡业务的商户进行消费，保护好自己个人密码和银行卡信息等；尤其是网购消费者，支付时应事先了解扣款流程、慎点不明链接流程、并申请余额变动提醒、避免通过公用的计算机进行上网上支付，还应设置尽量复杂的密码。（完）

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