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久邦数码张向东:GO桌面如何做到3亿全球用户

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“对我来说,在2013年选择一天,还真难。”张向东在微博中如此写道。身为久邦数码的联合创始人,张向东今年实在是有太多的事情值得纪念。

时光倒回,今年前三季度,公司商业化模式逐渐发力,实现了2.3亿元的收入。而最为公司所看重的GO桌面系列产品在推出不到三年的时间内,今年前三季度收入达到1.02亿元,占比达到44.6%,首次超过公司传统依赖的移动阅读和3G门户,成为公司收入的主要来源。

当然,11月22日对于张向东和他的公司更是不容错过的一天。这一天,在美国纽约纳斯达克交易所里,他和他的合作伙伴邓裕强、常映明一起敲响了纳斯达克的钟,宣告久邦数码在纳斯达克上市交易,成为全球第一个移动互联网上市公司,市值6.3亿美元。

而这一年,自行车狂热分子张向东也完成了他个人骑行五大洲的梦想。此时,他36岁。

寻找入口级应用

十年之前,张向东和他的北大同学邓裕强一起创办了久邦数码移动公司,致力于3G门户的运营,那是当时中国首个提出免费wap概念的网站。

在做这个之前,张向东也曾和朋友创办过互联网公司,类似于谷歌中的RSS,由于产品做得比较超前,而当时中国的互联网用户才几百万,网站数量也不多,最后以失败告终。那次失败让张向东学到了最重要的一课,“做现实的理想主义者的公司才能成功”。

“2004年我们获得融资后,很多公司也获得了投资,但是现在,除了UC以外,很多当年的朋友都已经不在这个行业里了。”张向东不无感慨道,“我们之所以走得比较长远,一方面是我们有长远的目标,知道往哪个方向走。因为产业变化太快,你做现在的事情,可能过两天它就没有价值了。另外则是要针对现实的情况。就像我们10年前一开始做3G门户,后来做移动阅读,做应用软件,基于安卓平台的GO桌面系列应用,都是根据每个时间阶段所做出的针对现实世界的产品。所以我们公司能活得下来,并且去年已经实现盈利。”

完全竞争的互联网生态使得每天的格局都会被重新洗牌。因此对于很多互联网公司来说,快即是王道,超前才能有先发优势。然而超前的创新有时并不会开花结果,只有和用户成长同步才能发展。

久邦数码从开始做传统移动互联网门户3G.cn,到开发GO桌面系列产品,但张向东并不认为这是一种转型,他告诉理财周报记者,“更确切地说,这只是递进和蜕变的过程。”

“整个市场互联网用户渗透率刚开始才20%,从创业切入点来讲,是最好的一个切入点。那个时候,我们提供资讯类型的东西,推的是3G门户。”

2005年,久邦数码开始两条腿走路,一条腿做3G门户,一条腿做应用软件开发。

当时久邦数码推出基于塞班系统开发的如“GGLive”流媒体播放器等软件,然而由于用户对应用软件需求量还没有那么大,因此其市场远不及如今GO桌面的成绩。直到智能手机时代,时机成熟了,久邦数码才把原来在塞班系统上的手机应用的研发转入到安卓上来。

久邦数码公司一直在尝试寻找一个入口级的应用。在尝试了手机浏览器、应用商店、APP后,最终把落脚点放在了GO桌面上。

“移动互联网行业,入口即产品。因为入口意味着流量,意味着用户。而桌面是属于操作系统之上,应用层之下的一个系统。整个手机由它管理,它是移动互联网的一个入口,它对用户的行为很了解,所以是非常重要的入口级别应用。”

截至今年9月,GO桌面下载安装量是2.3亿,平均月活跃用户4200万,目前用户70%来自于美国、欧洲、韩国等海外市场,也因此被戏称主打高富帅群体。

GO桌面3亿用户

在刚推出GO桌面的时候,张向东并没有想到这款产品的用户会覆盖全球。更甚于此的是,他没有为这款产品的推广花过一分钱。

据了解,在Google Play中拥有1亿以上用户并且达到4.5星的APP全世界只有177个,而GO桌面就是其中之一,张向东将其归因于口碑营销的功劳。口碑营销为GO系列产品带来了3.25亿全球用户,复合季度增长率高达17%。“用户如何获得移动互联网产品,肯定是别人告诉你的,而不是因为你看的广告。”

张向东将GO桌面的吸引力归结为“完美的用户体验”。GO桌面不仅为用户提供上万款壁纸,包括一些针对高级用户的3D版本Next桌面,还可通过所提供的插件,让用户像堆乐高积木一样自由组合各种功能。“比如你可以运用Toucher完成你想要的指令,比如画个爱心,屏幕就显示正在呼叫某人的电话。此外,当然,更为智能的是,GO桌面可以基于后台大数据对于用户使用手机的行为习惯进行分析,并推送相应的精品应用。

“我们不像91,我们是帮助用户找到可能会喜欢的东西,或帮助开发者把这些推荐给用户看,是精品式推荐,在用户使用桌面时推荐给用户。”

这是一种基于桌面应用的服务拓展。桌面管理用户的屏幕、文件夹,是离用户最近的一种程序。“你离用户越近,价值越大,成长速度就越快。”

谈到用户覆盖和粘性,张向东说起之前的一个玩笑。“我们20%的投资者是我们的用户,有个人很有趣,他不是我们的用户,但是他女朋友是我们的用户,换了三部手机都是用我们的产品,所以觉得我们产品很好。然后我装作没有听懂,我开玩笑地说,你到底是三个女朋友都用我们的产品还是一个女朋友连续三次用了我们产品,如果是前者证明我们用户的覆盖度,后者证明的是我们的用户粘性。”

开发团队仅次谷歌和脸书

张向东是陕西人,却有着陕西人少有的风趣幽默。他的合伙人邓裕强是他的北大室友。提起邓裕强,张开玩笑说:“我今年36岁,18岁就认识他,我人生的一半是跟这个男人在一起。”

邓裕强来自东莞,有着广东人特有的务实,对行业的发展方向也把握得很到位。他在2003年移动互联网才刚起步时,就已预测未来手机市场会超过电脑。当时行业人士普遍认为这将是几十年后的事情。郑裕强在公司主要负责产品设计。而张向东则具备很优秀的沟通能力,据说和他接触过的投资者后来都成为了公司产品的用户。

二人的配合很默契,邓裕强主内,张向东主外,颇为互补。张向东将两人的创业风格评价为“南派风格”,务实、执行力强。

目前久邦数码的开发团队共有313名研发人员(占员工总量的40%),平均拥有10年的移动互联网行业经验。

这个汇集了众多技术精英的开发团队声名赫赫。在Google play的开发者排名仅次于谷歌和facebook,排名第三。

这个名为“GDT”的团队将GO桌面打造成Google play桌面占有率第一的明星级产品。目前,全世界桌面产品就有200多家,都提供壁纸和主题美化功能,然而如何将这种看上去门槛很低的产品做到第一却没那么简单,其背后是整个开发团队对于产品的理解和执行能力,这才是最核心的竞争力。

“我们公司擅长做交互层面的移动互联网生意。我们这些人在移动互联网做了十年,我们理解这个产业,理解用户在这上面想要什么,包括Facebook在这上面也打不过我们。还是团队基因的问题。”

从创建久邦数码开始,邓裕强的每个手机都是被他按坏的,即使是出去旅游也随身不离手机。他太太曾抱怨,出去旅游就去过马尔代夫,因为去哪里都是一样的,沙滩上回邮件,回到房间回邮件,等他睡着了得把手机从他手里抽出来。

“他就是那样热爱产品的一个人,这就是我们团队的精神。”张向东如此评价公司的团队理念。这种基因也在员工身上得到了复制。深夜12点,久邦数码在广州中华广场的办公室里永远能看到产品部的工作人员工作的身影。

说起这个,张向东语气突然坚定起来,“在应用客户端我们做了八年,这么多人青春就花在这个上面,我们这些东西别人是拿不走的。对产品来讲,每一次的前瞻性,为什么他能做出这种判断,他不是拍脑瓜拍出来的,因为我们在这上面有自己的理解力,才能超前地做出一些事情来。”

互联网一直在变化,但张向东认为,公司不变的是对产品的理解和把握。“我们要做的就是通过产品进入到互联网中去,这个世界是为你而准备的,这是个人化的世界,每个人对信息的需求是不一样的,我们强调这样的理念,所以做一些事情,哪怕我们在塞班上做的一些产品都是往这个方向来做。”

也正因为团队的判断力和执行力,国内外著名风投屡屡向久邦数码抛出橄榄枝。2005年,IDG基金注资200万美元投资,而后又追加1000万美金投资;2010年中国宽带产业基金、日本集富亚洲、美国中经合集团、IDG对久邦进行了联合投资。在此次IPO时,360和金山作为基石投资者,分别认购1500万美元和500万美元的股份。张向东和金山谈的时候仅仅几个电话就很快达成了投资意向。

张向东谈到久邦数码的第三轮融资时说:“当时田溯宁跟我们谈的时候还没有GO系列产品,只是有些预言,他都没有那么讲,就问了下对行业的理解,然后就投我们了。投资者最主要是看重亮点,一个是团队的前瞻性,第二就是团队执行力。这也是我们为什么这几轮融资比较顺畅的原因。”

三种盈利模式

据招股说明书中,久邦数码2012年实现营业收入1.85亿元,净利润为1516.8万元,而今年前三季度共实现营收2.3亿元,同比增长84%,其中桌面产品成为最大收入来源,占比达45%。

久邦数码公司的商业化道路其实并不是很长。从2010年才开始对移动阅读进行收费,后来GO桌面系列推出了一些付费的版本,并在产品推出的2年后进一步拓展收入来源,为第三方提供广告和推广。

目前久邦数码的盈利模式有三种。第一种是产品收入,在免费的基础上推出付费版本和功能收费。Next桌面就属于付费的产品,定价为15.99美金,目前拥有用户不多,只有20万用户,但却是Google play个性化类别中收入排名第一的产品,在今年第三季度收入中,付费下载占到1590万元。

张向东告诉记者,这种3D桌面主题主要是针对发烧友,并不是靠这个赚钱,“就像个概念车一样,它是个概念,展示我们在桌面上的想法,不是我们重头的东西。”目前这类用户主要集中于欧美,中国还不打算推广这种收费模式。

第二种是广告。张向东表示:“我们接入谷歌的广告系统Ad Mob,很短时间就成为谷歌Ad Mob亚洲排名前几位的合作伙伴。具体到收入上,就是通过横幅、弹窗广告等形式在界面上开采一些位置,在不影响用户体验的前提下去赚钱。”

还有就是目前增长速度很快的分发模式,利用桌面作为用户最接近的入口,为第三方的产品和服务提供分发平台。这目前仍在探索中,不过张向东表示,未来GO桌面会从入口变成和第三方合作伙伴去分享的一个价值平台。

由于手机是有温度的媒体,而桌面是用户开机就要接触到的第一平台,它会更多地了解用户的信息和行为,并精准地推送应用,相当于精准营销的模式。基于此,张向东表示,GO桌面可以和游戏厂商做联合运营,通过后台将用户下载应用喜好、应用场景的数据开放给第三方游戏公司。一方面帮助用户发现他们可能喜欢的产品,一方面帮助游戏开发公司将游戏推荐给最对口的用户。所以就变成了中间的一个平台。

“从一个好的产品变成一个好的工具,进而因为用户量大变为一个好的入口,当你基于商业模式建造成和多种第三方来分享的模式的时候,你就从入口变成了一个平台。我们一直是沿着这个步骤和方向来发展自己的。”张向东说。

此外,久邦数码做国际化公司的计划也在一步步实施,2012年公司已经在美国开设了办公室分部,明年将继续扩张,投入资金到技术和产品模式上。

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