早报记者 周宽玮 李继成 栾晓娜
昨天上午，地铁2号线淞虹路站至虹桥2号航站楼站区间出现渗漏水，受此影响，长达5个多小时列车不能正常运行。尽管运营方启动了应急预案，安排了公交短驳车，但仍然给乘客出行造成重大影响。故障同时导致静安寺、人民广场等市中心5座与2号线换乘的车站一度实施限流。
地铁运营方承诺，受影响的乘客可在7个工作日内至2号线办理退票，并为此致歉。据悉，这已是半月内地铁2号线第六次突发故障。
事故区段一度全部停运
官微“上海地铁shmetro”昨天发布消息称，昨晨6时12分，上海地铁2号线因线路设备故障，徐泾东往淞虹路区段列车限速运行，发车班次间隔延长，预计影响时间15分钟以上。随后发布的消息又称，“目前2号线因配合外部抢修，徐泾东至淞虹路区段列车限速运行”，并建议乘客换乘其他交通方式，至虹桥火车站和2号航站楼的乘客们改乘10号线前往。
地铁运营部门事后称，昨天凌晨3时21分，在2号线正式运营前的线路例行巡查中，专业人员发现淞虹路站至虹桥2号航站楼站区段出现渗漏水现象，运营方立即组织堵漏水等抢修作业。
从运营开始起至7时55分左右，运营方临时调整运营方案为淞虹路站至徐泾东站单线双向运行，淞虹路站至广兰路站小交路运行。昨天上午近8时，抢修仍在继续。考虑到运营安全以及效率，淞虹路至虹桥2号航站楼区段的限速运行改为临时中断，同时启动配套的公交应急短驳预案，徐泾东站与淞虹路区段增派数十辆公交车输送积压的客流。而终点站徐泾东至虹桥2号航站楼区间，采取单线双向运行的“拉风箱”操作方法，后方的淞虹路站至广兰路站长线区域段实施小交路运行,淞虹路站临时成了2号线浦西段的终点站。
昨天上午10时多，早报记者在淞虹路站看到，抢修机动车辆仍停在站外，多名抢修人员在站台内来回走动，勘察抢修工作仍在进行。昨天上午11时30分许，淞虹路至虹桥2号航站楼区段渗水引发的故障被排除，该路段站点的封站解除，2号线列车运营逐步恢复，短驳公交被取消。
虽然地铁方面表示导致渗漏水的原因还需要进一步调查，但一般来说不外乎内在因素和外界因素，内在因素可能是隧道本身存在隐患，比如管片接缝处理不好，外界因素则包括施工距离隧道过近、隧道上方受到重压等人为原因或其他原因。而从运行的实际情况来看，外界因素的影响更多。而堵漏的主要办法则是注浆，昨天的渗漏水也采用了注浆处理。
42辆公交车驰援
为及时疏运受到影响的乘客，运营方配套启动了公交驰援预案，巴士四汽、巴士二汽两家公交公司共紧急调派了42辆公交车，在徐泾东站至淞虹路站区段之间双向运行疏运乘客。据统计，42辆公交车共发送班次220个左右，免费运送乘客1.8万人次左右。
据介绍，驰援公交的走向由徐泾东站至淞虹路站，双向运行，中间只停靠虹桥机场2号航站楼一站，单程行驶时间平均约50分钟。乘客可免费乘车。不过，由于早高峰时段沿途道路拥堵，单程行驶时间最多延长到了1个多小时。直到昨天中午12点左右，42辆公交车才完成此次驰援任务，整个运行时间已近5个小时。
本文来源：东方早报
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王晓易_NE0011
