新华网北京12月9日电(记者赵文君)近年来,很多城市为了服务广大居民,都将街道居委会直接设在小区内为社区居民服务。服务的形式虽然到位,但在实际生活中,服务的理念却还有一定差距。
比如居委会的上班时间大多是“周一至周五、朝九至晚五”,群众上班,居委会也上班;群众休息,居委会也休息。从这些工作细节来看,显然并不方便群众办事。
上海浦东新区张江地区是年轻人工作生活较为集中的地区之一,区内新建了多个小区,街道居委会均在小区会所设置了办公场所。小区会所内建有健身房、阅览室、乒乓球室等,为小区居民文化休闲提供了便利条件。但因为居委会上班时间和大多数居民的上班时间重合,往往是居委会上班,会所开门,居委会下班,会所关门,双休日更是全天休息。所以当居民们下班后想锻炼身体、双休日想读书健身,却发现设施齐全的会所总是大门紧锁,居民们只有望“所”兴叹。
最近,有关群众办事难的话题不断见诸报端,各地也掀起了一股改善政府服务功能的热潮。作为服务居民的基层机构,街道居委会是反映政府服务的一面镜子,更是政府公共服务在基层的最深触角。对此,一些居委会是否应该反思一下如何改进自身工作,才能及时响应居民们的需求,真正做到用心为居民服务。莫让生硬的作息制度冷了居民的心,让形式主义和官僚主义疏远了居委会和居民的关系。
(原标题:居委会作息制度能否更便民)