东方网记者杜丽华12月1日报道:上海市委副书记、市长杨雄今天上午作客上海电台民生类节目《直通990》,与听众展开互动交流。针对市民反映的商家扰民及缺乏物业等问题,杨雄回应称,在教育实践活动征集意见时,已经梳理了城市管理十个方面的“顽症”。下一步将制订整改措施,一个个投入力量加以解决。
节目开始不长时间,市民的电话就一个接一个打进来。一位来自杨浦区的市民说,家中一楼是一家棋牌室,存在扰民现象。尤其是住在二楼的居民正常生活被严重干扰,经多方举报仍没得到很好解决。另一位同是来自杨浦家住二楼的市民,他家一楼是餐馆,常年被油烟侵扰。窗户常年不敢开,窗户永远擦不净。另一位市民则反映,住在老公房里竟然常断水漏水,原来小区物业不存在了。逼得不少居民搬走,很多房子都空着。
杨雄说,在目前城市管理中,涉及到特别是住宅区扰民问题比较严重。对这个问题一直强调加强管理,动员居委会、物业公司来协调处理,有些要依法依规处理。目前梳理了十个方面的问题,都是群众长期以来反映比较集中的。如公交服务、施工扰民、井盖伤人、路灯投诉,渣土运输,道路保洁、供水水质、大居配套。还有两个比较大的问题,就是无序设摊、违章建筑,这一直是城市管理当中的“顽症”。
杨雄表示,有些事情虽然不构成严重违规违纪,但也要花大量时间去协调管理,所以这就需要基层同志做大量深入的工作。在这次教育实践活动中,要把大家反映比较集中的问题解决好。十个方面制定了整改措施,下一步就要一个一个问题来投入力量加以解决。这次要在机制、体制、政策甚至法治上做进一步的梳理和规范,力求把问题解决得更好。
杨雄特别提到大家普遍关心的施工扰民的问题,“有严格规定,中环线以内及中环线以外的集中居住区,100米以内双休日早上开工的时间要从6点推迟到8点。即使有一些夜间施工,噪音也不能超过65分贝。我们也鼓励市民投诉,一旦接到投诉,我们要求两小时之内能够到现场核实。”对于主持人问到是否能做到100%覆盖,杨雄肯定地说,“能够覆盖100%”。
杨雄也表示,城市管理急需解决的问题可能还不止十个方面,接下来还会不断地收集市民的投诉。“这项工作不是一天两天的事,要持续一段时间,我们要持之以恒地把市民提出的问题解决好。”
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