凡客再融资:长痛依旧

2013-11-11 08:29:22 来源: 网易财经综合 举报
0
分享到:
T + -

昨天看到消息说凡客融资了,记不清融了多少轮了,按英文字母排是G。

当下的电商环境,还能融到钱,也是一种能力。但至于那些说凡客还能“起死回生” 的,我觉得这种难度太高了。

凡客曾经是有过辉煌的,在2009年、2010年复合增长率都超过100%。随后陈年大幅调高2011年的营收,扩品类。从那以后,凡客不仅卖29元的T恤,还上线了拖把。当然,你可以把调高营收、扩SKU看成是一种激进的打法,激进的打法也并不是错,激进的同时,对应的运营、管理要跟上。陈年犯过的错,恐怕只有他自己知道。

除了凡客自身的原因,外部的大环境恶化也是凡客这轮危机的重要原因。垂直电商,如果自身造血能力弱,只能靠花钱去买外部的流量。而随着电商巨头的竞争,外部流量的价格不断被太高,单个新客获取成本高达200-400元。

造血能力是什么呢?重复购买率。也就是获取的新客,你能不能让他经常在这买东西。如果花钱买来的,买一单就走了,那是没有造血能力的。要想有成交额,只能不断砸钱买新客。没有造血能力的结果是:外部的流量费用一停,成交额将大幅下滑。

说实话,2011年之前的凡客,给人的印象还是挺不错的,至少给我是这样。用比较时髦的词说叫:有调性。虽热价格也便宜,但当时的标语和口号都不是低价的标签。而现在的凡客呢?打开凡客首页:保暖内衣39元起、摇粒绒衬衫49起……除了便宜,我再也找不到其他的标签。

凡客融到钱是好事,但钱不是一切,钱可以解决一部分问题,但不能解决所有问题。我个人觉得凡客现在战略上还模糊不清:既要做品牌、也想做渠道。这本身就存在矛盾。对于限时特卖,不是买货、卖货那么简单。凡客的核心竞争力还是品牌的运作,而不是做一个渠道商。

之所以说凡客未来要经历很长的“阵痛”期,除了面临外部流量的匮乏,还有用户忠诚度的重新塑造。不仅要买新客,还要想法把流失的老客户“拉回来”。长久看,凡客要做的主要有两件事:产品和品牌的调性。

产品上,虽然有说“凡客小米化”的,但服装和手机还是有很大不同的。服装要设计、制版、染色、QC……,手机则是一个标准化的产品,期货硬件,之后量产即可。另外,服装还要考虑季节性的因素、流行款式等,手机则基本没什么影响。所以,雷军给陈年支招的话,小米这一套,凡客也用不到多少。

品牌的调性,凡客要想重新回到2011年之前那种范,我觉得很困难。如果做调查,2011年之前那批凡客粉丝,现在还在忠诚的买凡客产品的,恐怕寥寥。每个人的不同阶段,对消费品牌的需求不一样的。这不是凡客能左右的。

从大势上看,凡客的最好阶段已经过去。在品牌的运作上,如果不犯错误的话,再好好耕耘的话,确实有成为中国优衣库的机会。

可惜,这个世界上没有“如果”。

曹东辉 本文来源:网易财经综合 作者:Haitian 责任编辑:王晓易_NE0011
分享到:
跟贴0
参与0
发贴
为您推荐
  • 推荐
  • 娱乐
  • 体育
  • 财经
  • 时尚
  • 科技
  • 军事
  • 汽车
+ 加载更多新闻
×

不会化妆?没找到正确方法而已

热点新闻

态度原创

阅读下一篇

返回网易首页 返回财经首页