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三亚海鲜排档:一旦宰客清出市场

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新华网三亚10月28日电(记者郑玮娜)自2012年春节期间的“宰客”事件后,三亚海鲜排挡的经营和监管一直备受关注。海南省工商局27日在三亚举行座谈会,就《关于进一步加强和改善三亚海鲜排档综合监管服务的实施意见(征求意见稿)》(下称《实施意见》)征求社会各界的意见和建议,期望通过各方共同努力,打造“三亚海鲜排档不宰客”“三亚不宰客”的诚信招牌。

实施意见提出三亚海鲜排档“双零”服务监管机制:三亚海鲜排档市场主体资格实行登记“零准入”和海鲜排档监管“零容忍”。实行市场主体资格登记“零准入”,市场主体资格与经营资格相分离。投资经营海鲜排档的可先办理营业执照,再办理相关许可,先凭三亚海鲜排档不宰客承诺书、身份证明、地址证明、申请表格、企业章程(个体工商户免交章程)就可办理营业执照,确定市场主体资格,而后凭营业执照申办经营资格相关手续。坚决打击三亚海鲜排档欺客宰客行为,实施“零容忍”,从严从重查处,直至清出市场。

三亚工商局有关负责人表示,实施意见出台,将进一步推动三亚海鲜排档市场监管工作,由传统的政府部门单一的行政监管向以行政、经济、法律、行业自律和科技信息融为一体的综合监管服务模式转变。

三亚工商局局长胡斌莹介绍,“宰客”事件一年多来,该局创新市场监管手段,将网络信息化以及电子技术手段融入海鲜排档市场监管的全过程。一年多来,三亚海鲜排档市场主体迅速增多,已发展到174家,海鲜排档单餐就餐餐位增加了14000多个,年接待量达到650万人次。今年国庆黄金周,三亚海鲜排档的游客接待量达到52万人次,同比增8.7%,其中,超过40%的海鲜排档游客接待量增幅15%以上。

海南省工商局局长陈楷说,三亚海鲜排档不宰客是工商部门实施有效监管的具体工作目标,也是工作的底线。海鲜排档宰客不仅损害消费者的利益,还损害了行业的利益,关乎三亚海鲜餐饮行业存亡和海南国际旅游岛声誉,工商部门将坚守这一底线,以“双零”机制确保海鲜排档一旦宰客就清出市场。

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