解读29平方米万科生活馆

如果说，过去的近三十年成就了万科在住宅领域当之无愧的领跑地位，如今，伴随城市发展的日臻成熟，万科也在重新寻找自身与城市的新关系。在上海，万科与这座城市共栖共荣二十一年，把握上海城市化发展的每一个重要节点，从最早期“为普通人造好房子”，到后来倡导的“有人居住的好房子”、“有人关怀的好社区”、“好人情味的好服务”。万科清楚地意识到只单纯的把产品做好还不够，还要借助服务等方式，吸引人住进来，从而构建幸福的生活。于是，万科围绕为客户创造幸福，从产品设计、产品质量、物业服务等多方面进行了一系列的创新。

2013年10月，上海万科在徐家汇地铁站创新推出的城市地铁生活服务中心——万科生活馆试运营。

据了解，相比万科第五食堂、第五学堂、万物仓等社区创新服务，万科生活馆的对外开放，不仅契合了万科集团“城市配套服务商”角色转型，也预示着上海万科跨越传统的社区服务，转向城市服务，将万科式的生活与服务方式延伸到城市的更大范围中，延伸到城市主流人群出行的主动脉。

服务上的革新，全面绽放

万科不仅是在建房子、卖房子，更重要的是在为自己的客户提供细致、周到的物业服务，创造一种新的生活氛围，引领一种新的生活方式。这是地产龙头企业，万科对所有客户做出的承诺。

事实上，为了达成这一承诺，行业巨头万科一直在不断尝试，尤其是在近一两年中，万科的各类服务创新在全国各地逐一绽放。

在上海，七宝万科城市花园首度出现了为业主提供收纳服务的“万物仓”；在杭州、北京、广州等地，万科物业开展可一站式的家居装饰服务业务——拎包入住业务；对接网络电商、集快递代收寄、生活用品及冷鲜配送、团购及物业为一体的“幸福驿站”应运而生；万科自创社区餐饮连锁品牌——“第五食堂”也在全国范围内推广开来……各种各样的创新服务为广大万科业主带来了新的生活感受，也让更多人了解到万科这个品牌。

路途上的万科，不断创新

正是在这种背景下，2013年10月，上海万科尝试性地推出了万科生活馆。

“一开始只是在思考走出万科社区之外的业主们，在繁忙的都市中所能遇到的种种问题，手机没电了、找个地方碰面、逛街累了想歇歇脚……”而在城市地段越繁华、人流量越多的区域，往往这类问题也越发显得凸出可见。基于以上的考虑首个万科生活馆落子徐家汇地铁站，在这里，城市里最繁忙的3条轨交线路交会，每天近30万客流辗转换乘。

据万科有关人士透露，万科生活馆的推出，不仅是为了以“城市配套服务商”为角色站位的万科，更好地参与到城市建设挑战自我，也是将“有人情味的好服务”传递到城市生活的方方面面。从走出家门，走出社区，到走进城市生活，万科不断致力于为生活提供丰富多彩的创新服务，而今，在城市里亦能享受到万科的细致服务，这也是很多其他开发商所不能比拟的。

七大功能呈现，不止于此

如何在占地仅29平方米的轨交微空间内，打造出“麻雀虽小，五脏俱全”的功能体验，事实上，这其中蕴含着万科最拿手的筑家技艺。

经过精心设计与精巧构建，将传统筑家中所运用到的收纳体系、筑家细节等，在万科生活馆得到了较为完全的展示。为此创造出的每一项功能、每一类服务，都确保实实在在地为你的城市生活服务。

时尚、简约，富有科技感而不失温馨，也许这是大多数人走进万科生活馆的第一感觉。采用米白色搭配自然木纹的整体色调，似乎已经让人体会到生活馆的“生活”气息。

在这里，除了了解最新的万科产品，还特别设置了阅读区，由沪上文艺范儿十足的渡口书店精选的书目，以及杂志架上的最新杂志，都给了你一个停下脚步的理由。

据万科生活馆的负责人——“万馆长”介绍，除了以上在馆内不难发现的功能之外，考虑到城市生活中不可预料的突发情况，生活馆还提供上网、免费充电、爱心伞、医疗箱等便民服务。

21年来，万科用极具创造力的真诚与服务，融入到你城市生活的方方面面，日常生活中“不容易不察觉”的细节中。无论是在家里、在万科的社区，还是在城市出行的路途中，万科用实践一次次呼应着它的决策与定位。未来，让万科生活馆成为城市轨交生活中一个幸福的小暂停，让万科始终在你身边。