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光大银行嘉定支行协助客户阻止电信诈骗

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2013年10月21日下午3点左右,光大银行嘉定支行来了一位老人。她急匆匆来到柜台窗口,要求汇款2万元到北京光大银行开户的亲属账户上,柜员小余仔细询问了汇款用途、收款人名字等信息,老人支支吾吾不知所云,随身携带的手机响个不停。小余立即提醒老人谨防电信诈骗,同时马上联系警方。在双方共同劝说解释下,老人说出了实情,她接到了一个电话称因有人冒用她的身份证欠款80余万元,必须马上先汇给对方2万元,否则后果严重。在银行员工与警方的帮助下,老人明白了这就是电信诈骗,并一再表示感谢。

近年来,电信诈骗层出不穷,手段不断翻新,事后公安机关介入调查往往陷入鞭长莫及的地步,光大银行上海分行就电信诈骗多次对员工进行培训,并常与各金融机构协作开展防电信诈骗宣传活动,成功堵截多起诈骗事件,为群众挽回了经济损失,体现了高度的社会责任感。

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