新华网广州１０月７日电（记者黄玫）在互联网经济时代，广发银行积极拓展网络金融服务，网上银行、手机银行业务快速增长。截至７月末，该行网上银行、手机银行的客户量增幅分别约为５５％、１１４％。
广发银行电子银行部总经理方琦认为，随着网络时代的到来，各种新兴金融力量不断涌现，利率市场化、金融脱媒都对传统金融行业产生冲击，金融业与互联网的深度融合难以阻挡。商业银行客户基础雄厚，风控手段齐备，在信息获取上具有优势，要努力抓住信息核心，将其与银行的各项经营管理活动深度融合，从而掌握网络时代的竞争法宝。
业内人士认为，渠道之间的有效协同，特别是虚拟和现实之间的无缝连接对网络银行发展至关重要。记者在采访中了解到，广发银行已初步实现多种电子渠道之间的协同，如通过手机银行买电影票，通过网上银行在线填单，通过“手机预约取现”，打破电子渠道无法提供现金服务的瓶颈。
广发银行努力打破社会支付壁垒，降低社会交易成本。去年３月，广发银行率先与中国银联开展多渠道多应用电子支付战略合作，试水“万能支付”业务。市民可通过网上银行、手机银行、自助银行等电子渠道，指定他行借记卡的存款免费转账至广发信用卡进行还款，也可选择自动转账还款方式，到期即可将他行借记卡存款自动转账还款至广发信用卡。
广发银行有关负责人说，广发银行大力拓展网络金融业务，力求通过网上营业厅、电子账户等新兴手段，实现网络化获客，配合大数据、云计算等技术，自动、持续进行客户筛选和价值分析，以网络化、低成本、智能化方式提供个性化金融服务。
数据显示，广发银行网上银行、手机银行业务保持快速增长势头。截至２０１３年７月末，网上银行客户量为７７５万户，增幅约为５５％；手机银行客户量为１８４万户，增幅约为１１４％，电子渠道柜台交易替代率超过９０％。
(原标题：广发银行拓展网络金融业务 网上银行客户增55%)
本文来源：新华网
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