广发银行网上银行国内首家实现跨平台全面应用

苹果Mac系统用户可体验无差别网银服务

今天（9月5日），广发银行网上银行对外推广其最新研发的跨平台网银应用控件，宣布能全面满足广大苹果电脑用户及非IE浏览器客户直接登录使用广发网银，并能通过Key盾/令认证办理各项资金管理和投资理财业务。从此，各种 “小众”系统或浏览器用户将彻底告别网银使用的“囧时代”。

80后公司白领小张与大多数同龄人一样，喜欢尝试各种新鲜事物，热衷追逐个性务实的生活方式和简约时尚的生活表达。然而，他所奉行的实用主义生活远非一帆风顺，“个性简约的理想生活与现实生活环境之间存在严重的兼容性问题。”在他列举的诸多“不兼容”实例中，特别提到了他钟爱多年的苹果Mac操作系统和谷歌浏览器一直处于被便捷实用的网上银行忽视的角落，即便前段时间好不容易了解到有一两家银行的网银宣布支持Mac操作系统，使用后却发现仅支持登录、查询等简单操作功能。

其实小张的困窘绝非个案。近几年，随着非Windows操作系统和非IE内核浏览器的普及和发展，越来越多的网民上网习惯和电脑体验偏好发生了显著的变化。据百度公司统计，今年6月末，以谷歌浏览器为代表的非IE内核浏览器用户超过1亿户大关，占我国浏览器市场份额的20 %以上。此外，苹果电脑以其强大、专业的功能、良好的客户体验和时尚的外形颇受中高端客户人群青睐，在高端商务人士和年轻白领人群中更是广受欢迎，已成为国内和国际市场主流电脑品牌之一。而由于苹果电脑均使用苹果公司自行开发的Mac操作系统，操作环境与普遍使用的Windows系统区别较大，直接导致长期以来网上银行基于Windows系统设计开发的密码安全控件和Key盾管理工具均无法在苹果操作系统中使用，也间接造成日益庞大且优质的苹果电脑用户群体，长期被排除在各行网上银行服务体验的覆盖范围或保障体系之外。

去年下半年以来，已有个别银行陆续推出适合 Mac 平台 Safari 浏览器的网银控件，此举虽然在一定程度上消除了此前 “果粉”无法直接在 Mac 平台登录并使用网银的窘境，但解决得并不彻底，尤其是Mac 平台的网银控件对安全认证工具USBKEY仍不支持。

据了解，广发银行是目前国内银行中唯一一家实现全面支持苹果Mac和微软Windows操作系统，以及IE、Safari、Chrome和Firefox等各大浏览器办理网银业务的银行。

记者使用后发现，苹果电脑Mac系统用户只需在广发银行官方网站下载并安装最新版本的广发银行网上银行安全控件，几秒钟后，便可通过苹果浏览器Safari、谷歌浏览器Chrome或火狐浏览器Firefox登录使用广发个人网银了。操作体验与在Windows系统平台上或通过IE浏览器登录没有任何区别，也就是说，用户不需要投入新的学习成本即可在熟悉的操作或浏览环境中体验一站式转账、跨行资金归集和黄金定投等广发网上银行亮点功能。此外，即便是持有Key盾的客户，仅需将Key盾管理工具升级至最新版本，也可在苹果Mac操作系统中畅通无阻地利用最高安全等级安全认证工具完成网银交易。

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