新华网北京8月29日电(记者傅勇涛)“垃圾短信的骚扰如影随形,到底有治没治?”许多市民对垃圾短信随意传播,泛滥成灾的现状表达了不满,工信部、三大电信运营商也曾多次表示,严厉打击和防范垃圾短信。然而,新华社记者调查发现,整治近10年来,垃圾短信却越打击越泛滥,似乎又成一令人困惑的“社会顽疾”。
垃圾短信泛滥成灾,用户半年举报三亿多条
“您有可疑包裹被查扣,请来电咨询!”“出售各类发票,承诺假一赔十。”“中秋临近,家电促销火热上演,多款知名品牌三折起售!”……各种垃圾短信令市民不胜其扰。“几乎每天都能收到五六条各种垃圾短信,理财产品促销的、卖房卖车的、医疗广告的,许多信息甚至是虚假的,烦透了!”海口市民顾志斌说。
事实上,从本世纪初手机在我国实现普及开始,垃圾短信问题一直困扰着用户。为此,工信部多次发文,开展垃圾短信整治,移动、联通、电信三大运营商也曾签署治理协议,专项整治垃圾短信。然而,垃圾短信不仅没有得到有效治理,反而愈演愈烈,更加频繁地出现在人们的手机屏幕上。
腾讯移动安全实验室此前发布的《2013年上半年手机安全报告》显示,腾讯手机管家今年上半年受理用户主动举报垃圾骚扰短信达到3.56亿条,已大大超过去年全年用户总举报数的3.06亿条,其中广告类占93.47%,违法宣传类占3.04%,诈骗类占2.02%。
对于频繁被推送的垃圾短信,移动、电信、联通三大运营商的客服人员向记者表示,确实存在垃圾短信随意发送到客户手机的情况,除了客户举报,设置黑名单之外,再无其他更好的办法。中国电信海南分公司甚至还发短信给记者:“您收到的垃圾短信,建议您不用去理他!”
垃圾短信不仅让人倍感骚扰,更给违法犯罪留下了空间。腾讯移动安全实验室发布的报告显示,高利贷、发票销售、学历买卖、走私货物类位列违法信息前四位,在诈骗类垃圾短信中,主要包括中奖钓鱼、假冒亲友房东转账、手机窃听监控、冒充通知等四大类。
另外,垃圾短信的发送也越来越有技术含量,令人防不胜防。一些业内人士介绍,目前一种假“基站”技术可自由设定发送端的号码,向在以该设备为中心的3公里内推送短信。“制作伪基站的零件在电子元器件市场都有出售,只要懂技术就可以组装,成本几千元左右。”