淘宝大学“基金特训”今起开课

10家基金公司淘宝直营店有望8月底开张

淘宝网高价收费组织基金公司培训

本周二至周五，淘宝网将对基金公司进行一系列基础课程的培训，内容包括“走进淘宝”、“产品视觉”、“客服管理”和“营销推广”，而进阶课程则将在淘宝店开业成行后再开展。淘宝对此次培训的收费价格是15920元/人。

“临阵磨枪，不快也光。”

基金公司原本普遍预期淘宝直营店将在今年6月开张，但最终未能成行，而最新消息显示，这一时点或将是8月底。开店在即，不少基金公司自掏腰包，派遣公司的电商部门相关人士参与“淘宝大学”的特训。

所谓淘宝大学，是指由淘宝网创办的专业网商培训中心。早报记者获得的培训资料显示，本次培训分为两个阶段，都是4天，其中第一个阶段培训时间是7月30日至8月2日，培训内容包括“走进淘宝”、“产品视觉”、“客服管理”和“营销推广”，而进阶课程则将在淘宝店开业成行后再开展。

高昂的培训费：每人15920元

“明天起在杭州培训，这一期大概有十几家基金公司参加，应该是分批培训。”昨日，一位即将动身前往杭州的基金公司电商部门人士对早报记者表示。

从培训时程安排表上看，本周二至周五，淘宝将率先对基金公司进行一系列基础课程的培训。

在培训首日，课程将安排支付宝高管与基金公司电商人士见面，参观阿里巴巴园区即淘宝主要工作场所，并剖析传统企业进驻电商的困境、原因及对策。次日，课程将围绕网店的视觉设计展开，涵盖网店空间布局、产品描述设计、促销设计等产品视觉类课程。第三天的培训则围绕客服管理，第四天则主要教会基金公司如何运用淘宝的各类推广工具。

而在基金公司积累一定的操作经验后，电商人士还需接受淘宝大学第二阶段为期四天的进阶培训，目前课程暂定为搜索优化；定位、投放、转化、数据策略；淘宝客（编注：帮助卖家推广商品获取佣金赚钱的人）推广及单品突破，具体课程还将在第一阶段的基础上结合学员情况做调整。

据悉，淘宝对此次培训的收费价格是每人15920元。

另一位即将参与上述课程的电商人士表示，在上述课程中，其对“产品视觉”课程最为关注。“不同于线下销售时有客户经理‘循循善诱’，在电商平台卖基金，产品描述必须足够富有吸引力，才会触发投资者有意愿与旺旺客服交谈。但是监管部门对基金产品的宣传有很多限制，并且要求充分提示风险，怎么做到吸引客户同时不违规，我很关注。”

事实上，不少基金公司对于如何设计界面已经“有谱”，但对竞争对手的布局颇为关心。一位基金人士曾对早报记者指出，目前基金公司的淘宝具体网页多是不对外的，如何“装修”是公司机密。从目前可查的基金公司直营店情况来看，仅“富国基金淘宝官方店”上有34项产品展示，其中指数型、股票型、混合型、货币型、债券型均有涉猎。而大多数的基金公司仅是象征性地将1个产品摆上台面，标注产品价格为1000元，有的“旗舰店”甚至空无一物。

淘宝店赚钱效应：“大多公司心里没底”

基金公司的未雨绸缪，为的是期待已久的网店开张。此前，业内曾普遍预计二季度内能够成行，但6月底，不少基金公司仍在等待淘宝通知，开张时点“没有明确的说法”。

但昨日，一家正在参与基金淘宝店建设的基金公司人士对早报记者表示，淘宝将采取分批上线的方式，第一批有10家公司，预计在8月底至9月初间上线。

这一说法得到了多位基金业内人士的认同。但淘宝方面昨对早报记者指出，对于基金淘宝店开张时间，仍无可透露的信息，“我们会在能够披露时统一对外宣布。”

据悉，基金公司在淘宝开店，首先需要向证监会报备，获准基金第三方电子商务平台的资质，其次基金公司需要进行系统建设并在上线后5个工作日内进行报备。一位基金业内人士指出，目前淘宝正在与证监会相关部门沟通中，而基金公司可以进行系统搭建、网店装修、淘宝客服招聘等前期准备工作。

据早报记者不完全统计发现，天弘、富国、南方、中海、天治、大成、财通、广发、博时、鹏华、万家、易方达、宝盈、融通、银河、德邦、海富通、兴业全球等近20家基金公司已在淘宝网上开设“淘宝旗舰店”页面，但均未有产品上线销售。但对于哪几家公司能够率先上线，多家基金人士均表示还不清楚，“我们都很希望可以成为第一批。”

基金公司争饮头啖汤，无非是希望争得先发效应。但对于淘宝店能够给基金公司带来多大的赚钱效应，他们大多表示“心里没底”。而他们同时又都认同，电商渠道不敢“怠慢”。尤其是天弘基金牵手支付宝引起业内震动后，不少基金公司都在绞尽脑汁与互联网金融概念沾边，这也使第三方电商平台的渠道价格水涨船高。

证券时报日前援引一家基金公司电子商务部人士指出，淘宝此前已给部分基金公司发送邮件或通过微信告知，今后基金公司在淘宝网上开店卖基金，以日均保有量计算，不论是股票基金，还是债券基金、货币基金，或其他类型基金，卖出1个亿以下的基金，向基金公司收取20万元销售服务费；卖出1-3个亿，收取服务费50万元；卖出3-5个亿，收取服务费90万元；而卖5-10个亿，收取服务费150万元；卖10-20亿元收取服务费250万元，一年收取一次。整体来说，淘宝收费实行的是阶梯式收费模式，即基金公司进驻淘宝，通过这个平台卖的基金越多，付给淘宝的服务费就越高。

可见的是，多家基金公司已明确表示，淘宝店初期将以固定收益类产品为主，而在同台竞技的情况下，一家独大的局面也难以出现。以单只债券基金卖出3亿元计算，目前债基收取的管理费多在0.6%～0.7%之间，那么180万至210万元的管理费中，淘宝将收取90万元，这个价格算不上便宜。

但仍有基金公司甘之如饴。“电商投入大，见效慢，初期不能只看赚不赚钱，也要关注到电商平台能够带来的品牌效应”。一位业内人士指出。

也有公司掐紧了荷包。广东某基金公司人士就表示，公司对于电商渠道收取销售服务费的心理底线是50%，如果高于这个价格，可能就放弃合作。

录入编辑：李琪