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商场员工暴打记者咋是“个人行为”?

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新华网沈阳7月7日电(记者 徐扬)近来,沈阳商场兴隆大奥莱名气陡增,原因是当地一家媒体记者接到消费者投诉后采访,竟两度遭到商场员工殴打。事后,商场负责人接受采访时竟说,打人是“个人行为”。

整个事件匪夷所思。沈阳电视台接到消费者齐女士食品问题的投诉后,派记者到兴隆大奥莱采访。没想到采访结束后,被追上来的商场员工暴打;第二天,沈阳电视台再次派出记者采访兴隆大奥莱,又被商场工作人员撵出门外一顿拳打。

在网络上,一时间 “牛气”“霸气”“嚣张”成为这家商场的形容词。对于这一切,商场负责人在接受电视台采访时面带微笑说:“是员工的个人行为。”

有网民分析了一下商场复杂的心路历程,会不会是真的呢?消费者找商场维权——鸡蛋挑骨头,没事找事,爱咋地咋地;消费者找来记者维权——记者咋的,打的就是你,叫你记者多事;媒体曝光后——全推到员工身上,跟商场无关,无需道歉。

货是商场卖的、员工是商场雇的,打了人就跟商场一毛钱关系没有吗?真替这家商场着急,怎么不说是临时工、实习生呢?把责任推到个人身上,商场身上就干净了吗?

记者为民请命责无旁贷,打了记者就是打了公众一记耳光。错了就是错了,不认错就难改错,就会再犯错。这家号称有着数十万平方米的超大型购物商场,无论装修多么高端上档次,也会因此掉价。

经历过这件事情,沈阳的消费者心里得嘀咕:咱到这家店购物得和气点,要夹着尾巴做上帝。买东西有点问题要忍气吞声,忍不下去也别给记者找麻烦;要不记者给咱维权被人打了,找商场说理,人家说是个人行为,跟商场无关,最后又是不了了之。

不能不了了之,否则法理难容,人心寒凉。对于商场种种问题,公安、工商、质监等有关部门应有所作为,还公众一个公道的买卖环境。

(原标题:商场员工暴打记者咋是“个人行为”?)

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